第一章 人員測評導論
學習目標
第一節 人員測評的概念、類型與特征
一、人員測評的概念
二、人員測評的類型
三、人員測評的特點
第二節 人員測評的可能性與必要性
一、人員測評的可能性
二、人員測評的必要性
第三節 “中國古代人員測評思想
一、古代人員測評發展階段
二、古代人員測評思想特色
三、古代人員測評方法
四、古代人員測評技術
第四節 素質模型
一、什麼是素質
二、素質冰山模型
三、素質冰山模型的缺陷
四、素質冰山模型修訂與解析
五、素質模型的建構方法與流程
六、未來工作與單一在職者的素質模型建構
思考題
討論案例
參考文獻
第二章 人員測評質量
學習目標
第一節 測評誤差分析
一、什麼是誤差
二、誤差的來源
三、真分數與測評誤差假設
第二節 測評信度分析
一、什麼是信度
二、信度類別與計算
第三節 人員測評效度分析
一、什麼是效度
二、信度與效度的關繫
三、效度的類別與評估
第四節 人員測評的項目分析
一、難度分析
二、區分度分析
三、難度與區分度的關繫
思考題
討論案例
參考文獻
第三章 履歷分析
學習目標
第一節 什麼是履歷分析
一、履歷分析的概念
二、履歷分析的特征
三、履歷分析的理論基礎
第二節 履歷質性分析
一、履歷質性分析方法
二、履歷質性分析在高管甄選中的應用
三、履歷質性分析的評價
第三節 履歷量化分析
一、量化分析的結構維度
二、量化分析的程序
三、量化分析注意事項
思考題
討論案例
參考文獻
第四章 面試技術
學習目標
第一節 什麼是面試
一、面試的含義與特點
二、面試的內容
三、面試的類型
第二節 結構化面試、情境面試與行為面試
一、結構化面試
二、情境面試
三、行為面試
第三節 面試試題與面試評價表的設計
一、面試試題的設計
二、基於BKS—APM模型的面試試題設計
三、基於BKS—APM模型的面試評價表的設計
第四節 面試實施與操作技巧
一、面試實施前的準備工作
二、面試的實施階段
三、面試的總結與評估
四、面試的操作技巧
第五節 面試作假
一、什麼是面試作假
二、面試作假類型
三、面試作假模型
四、作假識別
思考題
討論案例
參考文獻
第五章 筆試與筆跡分析
學習目標
第一節 什麼是筆試
一、筆試的內涵
二、筆試的分類
三、筆試的測評目標層次
四、筆試的優勢和局限
第二節 筆試試題編制
一、筆試試題編制的基本原則
二、雙向細目表在筆試試題設計中的應用
三、筆試試題中常見的題型
第三節 筆跡分析
一、筆跡分析的概念
二、筆跡形成的生理、心理基礎
三、筆跡分析的研究歷史與效度
四、漢字筆跡特征
五、筆跡分析的實施
六、筆跡分析在人員測評中的應用
思考題
討論案例
參考文獻
第六章 心理測驗
學習目標
第一節 心理測驗概述
一、什麼是心理測驗
二、心理測驗的基本特征
三、心理測驗的種類
四、心理測驗的應用
第二節 能力測驗
一、能力測驗概述
二、一般能力測驗
三、特殊能力傾向測驗
第三節 人格測驗
一、人格
二、人格測驗
三、主要人格測驗介紹
四、人格測驗在人員測評中的應用
第四節 職業測驗
一、職業測驗簡介
二、斯特朗一坎貝爾職業興趣測驗
三、霍蘭德職業興趣測驗
四、職業能力傾向測驗
思考題
討論案例
參考文獻
……
第七章 評價中心
第八章 投射技術
