親愛的讀者:
可能是冥冥之中自有天意,感謝你在這茫茫的書海中,明智地選擇了本書。現在捧在你手裡的是一本什麼樣的書呢?
這是一本講述如何與自己相處,以及如何與他人相處的書。沉浮於這個大千世界,我們都懷揣著美麗的夢想。可是,那些我們迫切想要得到的——生命權、自由權與追求幸福的權利,看起來卻不一定一直掌握在我們手裡。所以,我們對家人、對朋友、對鄰居、對同事、對上級、對下級……都有一定的期待。我們期待他們能夠友善地對待我們,能夠接納我們、認可我們;期待能夠獲得友誼;期待彼此關愛、友善相處……期待一切都能夠按照我們的想法去運轉。
可是這種期待,有時換來的卻是失望,這讓人倍感痛苦,甚至一籌莫展。
比如:
老板把最好的機會給了別人;
父母要求你什麼事都按照他們的想法做;
合作部門總是把“皮球”踢到你這裡;
“另一半”總是喋喋不休;
下屬犯了不可原諒的錯誤;
別人誤解了你的善意;
孩子把你的話當耳旁風;
鄰居總是把垃圾弄得滿樓道都是;
……
面對這些情境,逃避並不能有效地解決問題。然而,當我們鼓起勇氣嘗試去解決時,卻發現他們的想法竟然和我們不一樣——他們竟然不願意聽我們的,甚至惡語相對。這讓人感覺非常無奈!
此時,情緒就悄然登上了舞臺。
可是,大哭大鬧、彼此羞辱,並不會讓我們如願以償,隻會讓彼此的關繫搖搖欲墜,甚至反目成仇。哪怕是最親近的人,比如父母,可能也曾讓我們感到特別憤怒與怨恨。
為什麼一切不能走上正軌,得到令人滿意的結果?
與人相處,竟然讓我們如此困惑!
這就是人活一世,每個人都不得不面對的巨大挑戰。這些挑戰我們不能等閑視之,如若放任情緒爆發,相互攻擊,後果可能非常不利,會讓我們背負巨大的心理負擔。有效管理好自己的情緒、處理好對方的情緒,纔更容易讓我們成功應對這些挑戰,進而給我們的人生帶來新的天地。
在你生命中的某個時刻,是否也曾出現以下希望?如果是,請打鉤:
? 能有效化解與人的衝突;
? 指出某人的錯誤時,不會遭到反對;
? 能改變某人;
? 能化解別人的敵意;
? 能有效處理分歧;
? 不再輕易生氣;
? 能有效處理自己的情緒;
? 能化解別人的攻擊性行為;
? 能有效應對某人的不公正評價;
? 能應對一個特別厭惡的人;
? 在受到傷害時,仍能妥善處理;
? 讓某人能聽進去自己的意見;
? 能得到某人的認可;
? 能擺脫不良情緒的反復糾纏。
這些期待是否也曾縈繞在你的心頭?如果是,那麼就請你輕輕地翻到一章,開啟一場情緒之旅吧。情緒管理能力的提升,可以為你個人、為你的家庭、為你的公司,帶來巨大的轉變!
請相信我,你將不虛此行,並將見證自己可喜的進步。
本書能夠順利完成,特別要感謝我的愛人,是她默默承受著家庭重擔,給我莫大的體諒與支持,讓我能騰出時間來,心無旁騖地寫作!
更重要的是要感謝我的學員,是你們的坦誠相待,讓我對情緒的認知得到大幅提升!(為保護個人隱私,書中凡涉及個人真實經歷的地方,均已融入案例,且進行了化名處理。)
感謝恩師楊文彪、陳勇進的提攜與指導!
感謝百仕瑞集團五年的培養!
感謝電子工業出版社獨具慧眼!
感謝電子工業出版社編輯的幕後工作!
感謝凌欣怡的妙筆插圖,每一幅都完美表達出了我的深意!