本書在保持第2版的主體結構和基本內容不變的基礎上，刪繁就簡、突出重點、棄舊更新、豐富完善。對每章後的習題題型進行了統一的調整設置，一律改為名詞解釋、選擇題、判斷題、簡答題和案例題，使其更加符合學生課後復習和鞏固的需要。

中共新民市委黨校 高級講師 教研室主任中共新民市委理論室 高級講級瀋陽市政研會 特約研究員遼寧省就業培訓中心 副教授瀋陽工業大學管理學院市場營銷研究所 副所長 副教授瀋陽遠博文化傳播中心 總經理 總編輯

第1章 人員招聘 1
1．1 人員招聘概述 2
1．2 人員招聘的理念 8
1．3 人員招聘的原則 13
1．4 人員招聘工作的具體實施過程 16
1．5 人員招聘的環境分析 19
本章習題 23

第2章 招聘的基本流程 26
2．1 制定招聘規劃 27
2．2 招聘準備與實施 33
2．3 人員甄選 42
2．4 人員錄用 50
2．5 招聘評估 56
本章習題 60

第3章 招聘的渠道與方法 63
3．1 招聘渠道概述 64
3．2 內部招聘 69
3．3 外部招聘 74
3．4 招聘的方法 80
3．5 常見的招聘誤區 100
本章習題 104

第4章 職務分析與職務評價 107
4．1 職務分析 108
4．2 職務說明書 114
4．3 職務評價 117
4．4 職務評價範例 122
本章習題 130

第5章 面 試 134
5．1 面試概述 135
5．2 面試實施 139
5．3 面試的評分要點 146
5．4 面試表格範例 162
本章習題 168

第6章 人力資源配置 171
6．1 人力資源配置概述 172
6．2 人力資源結構 182
6．3 就業結構 188
6．4 國際大環境中的人力資源配置 193
本章習題 199

第7章 人事匹配與勞務外派和引進 202
7．1 人事匹配概述 203
7．2 崗位分類 207
7．3 工作設計和定員管理 223
7．4 勞務外派與引進 231
本章習題 235

第8章 人員使用與人纔管理 238
8．1 人員使用概述 239
8．2 合理使用人員 246
8．3 人纔管理 249
本章習題 255
參考文獻 258

第3版總序

高職高專人力資源管理專業繫列規劃教材，經過多年教學實踐的檢驗，得到了使用該教材的高職高專院校的普遍認可，也受到了廣大師生的好評。但是隨著社會的發展、改革的深化、科技的進步和國內外人力資源管理專業學科建設的日益完善與創新，尤其是近年來國家頒布實施了一繫列相關的新的法律法規，這些客觀形勢的變化，迫切要求對本套教材進行全方位的修訂、更新升級、豐富完善，以滿足和適應當前及今後教學的需要。

此次修訂，在保持第2 版主體結構和基本內容不變的前提下，緊密圍繞高職高專人力資源管理專業教學實際需要和零距離上崗這兩大主題，有更新、有增加、有精簡、有創新，更加重視實踐教學環節，加強學生的崗位技能訓練，使學生能夠更快地適應人力資源管理職業崗位的要求。

修訂後的第3 版教材仍然保持原來的顯著特點：

（1）目標定位準確。本套教材以強化高職高專院校學生實踐能力和職業技能為目標，力求實現學生從學校到工作崗位的“零距離”。

（2）內容與時俱進。本套教材的內容融入了人力資源管理理論研究與實踐應用的新成果和國家新頒布的方針、政策、法律法規。

（3）體例新穎活潑。本套教材在保持第2 版的主體結構和基本內容不變的基礎上，刪繁就簡、突出重點、棄舊更新、豐富完善。對每章後的習題題型進行了統一的調整設置，一律改為“名詞解釋”“選擇題”“判斷題”“簡答題”和“案例題”，使其更加符合學生課後復習和鞏固的需要。

本套教材以培養具備人力資源管理及管理學、經濟學方面的基本理論和基本知識，熟悉人力資源管理相關法規和政策，具有良好人際溝通能力和組織協調能力，能夠在企事業單位和政府機關及其他各種組織中從事人力資源管理和相關研究的專門人纔為目標，突出抓好把國內外人力資源管理的新理論、方法同我國人力資源管理實踐的結合，側重於將理論運用於實踐這一過程的培養，強化學生對操作技能與方法的掌握，真正做到學以致用，運用自如。

本套教材包括：《人力資源管理基礎》（第3 版）、《人力資源規劃》（第3 版）、《員工薪酬福利管理》（第3 版）、《勞動關繫管理》（第3 版）、《人員素質與能力測評》（第3 版）、《績效考評》（第3 版）、《人員招聘與配置》（第3 版）、《人力資源培訓與開發（第3 版）》、《人力資源管理實用文案》（第3 版）。

本套教材是高職高專學生走向社會、實現零距離上崗不可多得的教科書，同時適合作為社會力量辦學機構與人纔培訓機構的培訓用書，還可供社會各界從事人力資源管理工作的人員參考閱讀。

在修訂過程中，編者借鋻和吸收了國內外專家學者的新科研成果，同時參閱了大量相關書籍和資料，在此謹向原作者表示深深的謝意!

由於編者水平有限，加之時間倉促，書中疏漏之處在所難免，懇請專家、同行和廣大讀者批評指正，以便下一次再版時修訂完善。

唐 靜

高職高專人力資源管理專業

繫列規劃教材（第3 版）編委會主任

第3 版前言

本書是高職高專人力資源管理專業繫列規劃教材之一，是在第2 版的基礎上修訂而成的。原教材經過三年多教學實踐的檢驗，得到了使用該教材的高職高專院校的普遍認可，也受到了廣大師生的好評。近年來，隨著改革的進一步深化，一些法律法規廢止的同時，許多新的法律法規實施，人力資源管理機構和部門的調整，這些客觀形勢的變化迫切要求對本書內容進行修訂與更新，以適應當前及今後教學的需要。

此次修訂，在保持第2 版主體結構不變的前提下，對人員招聘、招聘的基本流程、招聘的渠道與方法、職務分析與職務評價、面試、人力資源配置、人事匹配與勞務外派和引進、人員使用與人纔管理等內容，刪繁就簡、突出重點、棄舊更新、豐富完善。尤其是對已經過時的案例，進行了全部的更新。對每章後的習題題型進行了統一的調整設置，一律改為“名詞解釋”“選擇題”“判斷題”“簡答題”和“案例題”，使其更加適合學生課後復習和鞏固的需要。

本書由賈洪芳（遼寧科技學院）、冷婧超（遼寧科技學院）擔任主編。寫作分工是：賈洪芳編寫第1、3、4、7 章；冷婧超編寫第2、5、6、8 章。賈洪芳、冷婧超負責統稿，同時對全書進行仔細認真的審定，並對全書的體繫架構和內容調整提出重要的建議。唐靜、張良簫、劉鍵、萬穎、鄧詩懿、梁寶學等老師不辭辛勞對本書內容的修改、案例的選用、相關鏈接的增換、習題的設計與解答等，做了大量的卓有成效的工作。

本書是集體智慧的結晶，是大家共同的勞動成果。在此謹對上述人員及其付出的辛苦努力給予充分的肯定和高度的贊譽！

在本書的修訂過程中，我們拜讀了國內外許多專家、學者的著作，並借鋻了其中部分內容，在此謹向他們表示深深的感謝和敬意！

受時間和水平所限，書中難免會有錯誤和紕漏，敬請專家和讀者不吝指正。

編 者