《實用商務英語教程/高職高專公共基礎課規劃教材》是一本具有全球化視野和鮮明時代特色的教材，根據國家經濟建設發展對人纔素質提出的新要求，緊密結合商貿企業特點，依照商務活動的基本過程和規律，主要介紹商務社交、商務禮儀、公共關繫、企業文化、就業市場、接待客戶、產品服務、質量監控、市場營銷、廣告宣傳、電子商務、商務談判、國際貿易、商務會展、商務旅行、商務設備、公司業績、公司財務等知識，並通過指導學員實訓，強化技能培養。
《實用商務英語教程/高職高專公共基礎課規劃教材》配套光盤為聽力部分，純美式發音。

Unit 1 Business Social Encounters（商務社交用語）
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Unit 2 Business Etiquette（商務禮儀）
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Unit 3 Public Relations（公共關繫）
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Unit 4 Corporate Culture（企業文化）
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Unit 5 The Job Market（就業市場）
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Unit 6 Receiving Clients（接待客戶）
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Unit 7 Organizing Conferences（組織會議）
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Unit 8 Products and Services（產品與服務商務社交用語）
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Unit 9 Quality Control（質量監控）
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Unit 10 Disputes and Countermeasures（糾紛與對策）
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Unit 11 Marketing and Sales（市場營銷與銷售）
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Unit 12 Advertising Campaign（廣告宣傳活動）
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Unit 13 E-Commerce（電子商務）
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Unit 14 Business Negotiation（商務談判）
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Unit 15 International Trade（國際貿易）
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Unit 16 Trade Show（商務會展）
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Unit 17 Business Trip（商務旅行）
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Unit 18 Business Equipment（商務設備）
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Unit 19 Finance（公司財務）
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Unit 20 Company Performance（公司業績）
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附錄A 劍橋商務英語證書（BEC）簡介
附錄B 2012年全國商務英語（BEC）考試報考完全指南
附錄C BEC考試內容題目範圍
附錄D 中級商務英語寫作：寫英文商務信函的7個步驟
附錄E 常見商務演講（Short Business Speeches）
附錄F 比較實用的商務英語信件套話
參考書目

隨著全球經濟一體化進程的加快及世界經濟的高度融合，中國市場國際化、中國經濟國際化發展日趨明顯。外語既是敲門磚，也是對外交流的主要工具，商務英語是開展國際化經濟活動的基礎，也是提升涉外企業核心競爭力的關鍵；商務英語在國際貿易、商務活動、商務談判、商務會議、市場營銷、會展旅遊、涉外文化交流合作中發揮著非常重要的作用，並在我國服務經濟中占有極其重要的位置。
緊密結合行業業務特點，加強商務英語學習，既是國家經濟建設發展形勢變化對人纔素質提出的新要求，又是大學生畢業之後直接面對就業上崗的迫切需要；能夠熟練地掌握商務英語，並能夠應用於實際業務工作中，已經成為現代化、國際化、技能型、復合型涉外人纔的必備能力之一，因而越來越受到我國教育與企業界的高度重視。
商務英語是高職高專非常重要的公共基礎課程，也是涉外企業就業者所必須熟練掌握的基本知識技能。當前面對全球化、國際商貿市場的激烈競爭，對商務從業者外語專業應用技能的要求越來越高，社會經濟發展和國家產業變革，急需大量具有理論知識與實際操作技能復合型的商務英語專門人纔。為了保障我國外向型產業經濟活動的順利運轉，加強現代商務英語從業者應用技能培訓，強化專業業務素質培養，既是加快我國與國際經濟接軌的戰略選擇，也是本教材出版的目的和意義。
本書作為高職高專公共基礎課的特色教材，全書共2，以學習者應用能力培養為主線，堅持以科學發展觀為統領，嚴格按照教育部“加強職業教育、突出實踐應用技能培養”的要求，遵循商務活動的基本過程和規律，具體介紹商務社交、商務禮儀、公共關繫、企業文化、就業市場、接待客戶、產品服務、質量監控、市場營銷、廣告宣傳、電子商務、商務談判、國際貿易、商務會展、商務旅行、商務設備、公司業績、公司財務等知識，並通過指導學員實訓體驗過程、培養實戰能力、提高應用技能。
由於本書融入了商務英語最新的實踐教學理念，力求嚴謹，注重與時俱進，具有結構合理、流程清晰、知識繫統、內容翔實、語言真實自然、練習形式活潑多樣、突出實用性、注重應用性等特點，並為參加中國教育部考試中心與英國劍橋大學考試委員會聯合組織的劍橋商務英語資格證書考試（Business English Certificate）打好基礎。
本書由李大軍進行總體方案策劃並具體組織，宋曉星和黃中軍任主編並統稿，周志傑和丁藝為副主編；由具有豐富教學實踐經驗的商務英語專家楊昆教授審定。作者編寫分工：牟惟仲（序言），黃中軍（第1），宋曉星（第5），丁藝（第9～），懷寧寧（第、第），張玉芬（第），周志傑（第、第、第），安芮（第、第、第），李文潔、安錦蘭、蔡麗偉（附錄）；華燕萍（文字修改和版式調整），李曉新（制作教學課件）。
在教材編著過程中，我們參閱借鋻了國內外有關商務英語的最新書刊資料，並得到有關專家教授和商貿企業經理的具體指導，在此一並致謝。為配合本書的使用，本書配有純美式發音的聽力部分錄音光盤，並提供配套的電子課件，讀者可以從電子工業出版社網站免費下載。限於編者的水平及經驗，書中紕漏在所難免，懇請同行和讀者批評指正。
編者
2013年4月