《出奇制勝:淘寶推廣手記》以手記的形式記錄一家淘寶店從零起步,理性成長;闡釋淘寶創業“出奇制勝”的生存策略。
《出奇制勝:淘寶推廣手記》針對很多中、小賣家的問題,圍繞引流的問題展開討論,從基礎的免費引流方式到終的付費引流入門。推廣方法跨拍到直通車,流量變化從0到3000。在講解推廣方式之餘,又投入了大量的文筆來探討如何掌控自己的生意,而不是隨波逐流。做到讓讀者學會營銷而不是簡單地介紹某一個推廣工具。同時教授讀者如何去把準淘寶和消費者的“脈”,以便在變化中有所收獲而不至於被淘汰。
《出奇制勝:淘寶推廣手記》針對淘寶網,適合初級賣家、網絡創業者以及在網絡店鋪運營生意中遇到瓶頸並想要有所突破的中級賣家。
序 蛻變2011年7月8日淘寶站內搜索排名新增原則。2011年9月8日淘寶關於活動銷量參加搜索排名的調整。2011年9月30日淘寶新規則生效。淘寶現有降權體制更新你了解多少?專家四起,而你又學到了多少?比起聽人家侃侃而談,我想你更需要聽些實話。風雲變幻近年來,淘寶唯一不變的也許隻有它的不斷變化。規則在變,排名在變,整體方向也在變。在這樣一個不斷變化的大環境中,作為淘寶的賣家,也許隻有學會與“淘”俱進,纔能跟得上淘寶的整體發展方向。也隻有這樣,纔不至於成為“淘灰”。如果你是因為聽到某一個人說淘寶很賺錢,就隨便地進入了淘寶,那麼看到這裡,希望你能停止之前的想法,馬上在努力與放棄中做出選擇,因為接下來你要聽到的第一個事實是:如今的淘寶已不再是“吸錢寶地”,而是一個適者生存、不進則退的戰場。作為電子商務企業的咨詢顧問、培訓師,我有幸接觸到了形形色色的網商,也聽到了許多真實的聲音。大型賣家的抱怨大多集中在“燒錢”方面,苦於沒有找到合理的推廣途徑。為什麼提“合理推廣途徑”?通俗一點講,就是不用賠上血本地去做活動、去吸引顧客的推廣方式。因為任何一個想做品牌的企業都明白,要想做好品牌就一定要有利潤,有了利潤纔能更好地去做服務,去做其他有附加價值的產品。如果你是一個為了吸引流量而不惜血本做活動或者打價格戰的賣家,那麼看到這裡,希望你可以立刻停下來想想,你將來的規劃和目標是什麼,當前的做法能否讓你實現它們。因為你需要聽到的第二個事實是:低價推廣、低價競爭最終將成為惡性循環,沒有勝出者。中小商家的抱怨,往往集中在沒有銷量,無法突破瓶頸上。訪問流量的不斷降低、資源缺乏、技術匱乏、信息混亂,以致中小賣家感到未來越來越迷茫。在推廣方面中小賣家更可謂是處處踫壁,找不到有效的免費推廣途徑,付費推廣又賠得一塌糊塗。最終隻能將這種情況歸結於淘寶,歸結於市場的無情。但總的來說淘寶還算公平的商務平臺,因為你需要聽到的第三個事實是:淘寶本身就是一個市場,隻是形態不同罷了。市場競爭本來就無情,既然選擇了,就要學會接受,並去適應,否則等待你的隻有在怨氣中被淘汰。風雲際會必須承認,目前大多經營不善的中小賣家正在漸漸地被冷落,可以利用的資源更是少之又少。眾人的視線大都已經轉移到了各個大牌商家的身上,針對小賣家發展的指導也越來越少。賣家聽到的更多的詞彙是“硬廣”、“KA”而不再是“如何少花錢做推廣”等。環境的變化,視線的轉移,問題的增多,種種跡像是不是表明中小賣家不會再有機會?答案一定是否定的。因為市場的大潮會不斷地淘汰一批人,也會不斷成就一些人。你需要聽到的第四個事實是:淘寶每一次“洗牌”,對於不同的賣家都有不同的利弊。然而,是迎頭趕上還是被淘汰,一直都掌握在你自己的手中。對比淘寶初期,目前經營淘寶店的一大優勢就是信息倍增,然而信息倍增卻是一把雙刃劍。信息既是機會的源泉,又是破壞的源頭。實用的信息可以讓我們得到很多機會,隻要借助信息抓住機遇,我們就會有所突破。錯誤的信息會讓我們產生錯誤的決策,從而誤入歧途。所以面對大量的信息我們需要學會取舍、學會甄別。你需要聽到的第五個事實是:有人淘金,就會有人賣淘金工具。但並非所有的“工具”都好用,都可以幫助大家更好地“淘金”。每個商家都期待風雲際會,然而它的到來不會是等待的結果。所以不管今天你是一個處處踫壁的小賣家,還是一個統領團隊時刻準備突圍的中型商家,又或者是一個擁有雄厚資金實力的大型企業,你都需要一次蛻變。無論電子商務市場中有多少流言蜚語,無論多少人把這個市場吹噓得多麼神奇,無論有些人在這個市場中多麼成功,市場終究還是市場,感性過後必然還是會理性發展。大肆“攻城略地”、搶占先機的時代將會告終,接下來必將會是穩步發展、能者居之的時代。你需要聽到的第六個事實是:當下,並非沒有機會,而是它不再那麼明顯,不再那麼輕而易得。所以,在這樣的一個時代裡,風雲際會需要由你的雙手來打造。不管今天你處於網商的哪個階段,如果你想要讓自己的生意能夠有所發展,那麼流量一定是你全盤規劃的重中之重,這也是筆者寫本書的原因之一。如果你想要有大量的流量,那麼就必須要有完善的推廣策略。作為中小賣家,相信你沒有雄厚的資金實力,那麼就腳踏實地地從點滴積累做起吧。所以,你需要聽到的第七個事實是:沒有哪種推廣方式可以保證讓中小賣家一鳴驚人,你所聽到的種種推廣“奇跡”,幾乎都是炒作,隻是另外一種推廣方法而已。中小賣家流量積累思路圖而本書將會幫助你從零做起,從點滴積累,為你推薦一些真正實用的工具,教你一些真正切實可行的辦法,以助你將店鋪流量帶入新的階段。“另類”理論有這樣一位商家,他經營的產品特點是產品種類單一,價格也幾乎平行,售價都在左右。這位商家有幾家同類產品的競爭對手。但奇怪的是,他們雖然都經營著幾乎相同的產品,產品的價位也都幾乎相同,然而這位商家的產品卻總是銷售最好的,業績也總是行業第一。很多人都對此不解,後來經過仔細觀察,大家發現,這位商家店裡有一款特別的產品,標價非常高,居然是3人民幣,是同類產品價格的10倍!但他經商這麼多年沒有賣出一款,然而他卻一直將這款產品放在他店裡最顯眼的位置。其實,這正是這位商家的制勝法寶。這位聰明的商家,放這樣一款根本賣不出的天價產品在他的店裡是有用意的,他的用意就是把這款產品當做引導消費者消費的“錨”。這裡提到了一個概念“錨”,那何為“錨”呢?即很大程度上支配我們行動的第一印像的潛意識印跡。很多研究發現,我們每個人的行為都會受到“錨”的影響,當然也包括對產品價格的判斷。以這個商家的店為例,當一個新顧客來到這家店,首先看到這款昂貴的產品後,在他的潛意識中就會有“這是一家很高價位的店鋪;這種產品的價格在3左右”等印像,那麼試想一下,接下來他再看到其他價格為的產品時,會有什麼樣的反應呢?如果你還是不理解這個概念,那麼回想一下自己的逛街經歷。當你看到一家店的店面裝修時,你是否會對這家店的產品價位進行預判?而此時,店面就是“錨”。當你進店後看到第一款產品及它的價格時,你是否會對其他產品的價格進行預判?而此時,第一款產品的價位就是“錨”。相信此刻你就會明白,為什麼有些店鋪總有一些貴得離譜的產品了吧!你也會想通,為什麼大家那麼喜歡用打折工具,為什麼那麼喜歡把的產品標價再銷售了吧!消費的“錨”那麼接下來,你來判斷一下,這個商家是好的商人還是壞的商人呢?如果你認為他是個壞人,那麼我隻能說,你可能不適合經商,因為商人是一定要有自己的“手段”的,否則你無法在商海中生存。但任何“手段”須有度,如果你踩過了“線”,那麼必將咎由自取。經商需要有“手段”,即方法。你需要知道的第八個事實是:在一定限度內,方法不分正邪。所以不要輕易否定任何方法,即便它剛開始看起來是那麼的“邪”。也不要輕易接受任何方法,縱使它剛開始看起來是那麼的“正”。正所謂“無奸不商”,想要做好生意,就必須要學會“奸”,學會經商之道,學會賺錢之道,懂得以利益為首。如果你是一個沒有利潤的商人,那麼所有的回報社會、幫助弱小都將是天方夜譚。然而大家必須要明白,這裡所謂的“奸”並非惡意傷害,胡亂欺騙,而是建立在一定基礎之上的制勝方法,利用這些方法來更好地推廣自己的產品,獲得利益。就比如我們熟知的方便面廣告,你會發現廣告中方便面裡的牛肉塊永遠是那麼大,而我們實際喫到的面裡……這些方法就是我們通常所稱的:生意中的“捷徑”、商家的“奸”,更確切地說是“另類”思維。“一陰一陽之謂道”,這是我們中國獨有的古老智慧。網店的成長,同樣離不開這些智慧。生意既需要有“人間正道”,也需要有“捷徑小路”。但總有些人,取舍時過於偏激,要麼“正道”到頭不看路,要麼尋找“捷徑”不越路。其實,哪種做法都是不可取的。一味迷戀“正道”的人,將會錯失很多先機,導致生意發展緩慢,最終還有可能因為網店經營不利,使自己喪失經營的信心。而一味追求“捷徑”的人,最終會因為沒有打下堅實的基礎,而被市場所淘汰。你需要知道的第九個事實是:經商應采取二者相結合的理論,以“正道”為核心,以“捷徑”為輔;借助“捷徑”突破難關,用“正道”發展壯大。這也正是本書“另類”理論的核心。關於本書本書推廣之道理解本書的內容你未必會年入百萬,但是你不明白本書的內容,你一定不會年入百萬。所以本書不會是一本“萬能書”,而會是一本“萬萬不能書”。本書的重點在於推廣,然而,並非全書都是推廣內容。因為筆者認為,推廣是一門繫統的學問,所以本書與市面上其他同類書籍的最大區別在於,本書不會以某一工具為萬能推廣秘法,而是要教給你如何綜合運營能力。如果你把推廣寄托於某一種工具或方法上,那麼你已經陷入了推廣的一大誤區,所以你比其他人更應該認真讀讀本書。不過,在這個世界任何一個生意都不會因為缺了哪些方法而不再發展,所以隨緣即可。在這裡,我還是要對看到這本書的你說:無論你什麼時候、什麼階段遇到這本書,它都值得你認真地閱讀三遍以上。本書將會以一個店家入手,通過他的手記,你將會看破各種“天機”。同時,通過手記你也將習得尋找“天機”的辦法。本書也將打破淘寶類書籍時效性的限制,讓你無論何時擁有它,你都會受用終生。想讓推廣既省錢又有效,那麼你就先要學會些與眾不同的另類途徑。想知道需要什麼另類途徑,那就讓我們本書的主人公“另類”來細細道來吧!
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