前 言
近年來，新媒體逐漸取代舊媒體，並滲透到大眾生活的方方面面，你可能自己並沒有意識到，但其實已常常接觸到了。如每天的刷微博、上抖音、QQ聊天、在今日頭條了解資訊等，新媒體已無處不在。
新媒體雖然誕生時間不久，但所產生的影響力是深遠的，通過現代化移動互聯網手段，利用微信、微博、抖音等新興媒體平臺工具，企業可以更有效地進行產品宣傳、推廣、營銷等活動；利用新媒體，政府部門可以更便捷地發布突發事件的準確信息，對出臺政策進行精準解讀和引導，對網民訴求進行及時回應等；利用新媒體，傳統媒體機構可以更有效地進行思想政治教育，牢牢把握正確的輿論導向，全面提高輿論引導能力；個人也可以通過新媒體運營打造個人IP，進而形成商業價值，創造收益。
本書的編寫源於惠州經濟職業技術學院信息工程學院電子商務繫二年級學生的新媒體運營課程。該課程的目的不僅為了介紹新媒體及新媒體運營的概念、特點和類型，還要讓學生理解並掌握國內主流新媒體平臺的運營策略及相關工具。
本書結構
本書共分為9個項目。項目1主要介紹新媒體和新媒體運營的概念、特點及類型，以及新媒體的就業和創業概況。項目2主要從基本概念、基本設置、視覺設計、內容運營、用戶運營、數據分析6個角度介紹微信公眾號的運營邏輯和策略，本項目的篇幅較長，因為微信公眾號是本書介紹的第一個新媒體平臺，所以在本項目中需要闡述清楚基本的運營邏輯，相關的概念邏輯在後續新媒體平臺中依然適用，且由於微信公眾號後臺中設計排版功能的自定義程度較高，項目2中的任務2.3專門介紹了微信公眾號的視覺設計，其他項目中不包含此模塊。項目3、項目4、項目5、項目6、項目7、項目8主要從基本概念、基本設置、內容運營、用戶運營等角度介紹了微信小程序、微博、抖音、頭條號、小紅書、知乎等當下主流新媒體平臺具體的運營策略；項目9拓展介紹了一些相對小眾但獨具特色的新媒體平臺，如豆瓣、喜馬拉雅、簡書、哔哩哔哩（B站）等。
本書特色
? 較完整的新媒體運營教科書
本書是目前市場上較完整的新媒體運營教科書。它涵蓋了微信公眾號、微信小程序、微博、抖音、頭條號、小紅書、知乎等當下主流的新媒體平臺，列舉了許多案例，提供了大量學習資源。
? 案例真實
本書中的案例大部分來自真實新媒體平臺，而非模擬平臺，運營策略也都源於編者及相關行業人士的實踐經驗。
? 實用原則
本書自始至終依托實用原則進行編寫，力求讓讀者能輕松有效地學以致用。如項目1中探討了新媒體就業和創業，並在任務實訓中讓讀者撰寫個人商業計劃書（BP）等。
? 話題新穎
本書涉及諸多有關新媒體的新穎話題，如利用新媒體打造個人IP、直播、Z世代等。書中討論了目前流行的新媒體平臺，如抖音、微信小程序、小紅書、哔哩哔哩等。
人員分工
本書由惠州經濟職業技術學院信息工程學院電子商務繫劉琛、黎夏克、李雅野、甘文婷、王靜老師共同編寫，劉琛、黎夏克擔任主編，李雅野、甘文婷、王靜擔任副主編。具體分工如下：劉琛編寫項目1至項目3；甘文婷編寫項目4；黎夏克編寫項目5；李雅野編寫項目6至項目8；王靜編寫項目9。全書由劉琛老師統稿。
教學支持
本書提供了豐富的教學資源包，內容包括教學計劃、教學課件等，需要者可登錄華信教育資源網（www.hxedu.com.cn）免費下載。為了拓展知識面和方便教學，本書提供部分案例和閱讀材料，讀者可以通過掃描書中二維碼的方式進行閱讀。
致謝
我們要感謝自始至終給我們提供幫助的人。感謝惠州經濟職業技術學院信息工程學院電子商務繫的學生，他們使用了本書最早期的版本，並提供了許多寶貴的意見。感謝讀者閱讀和使用本書，希望本書能夠幫助諸位更深入地理解新媒體，並提升諸位的新媒體運營實操技能。
我們期待你們的批評和建議，它將對本書的再版提供幫助。
