《移動商務（第2版）》根據當前國內外5G投入商用後的移動商務發展和應用情況編寫，主要講述移動商務的基礎知識，包括移動商務總體狀況、移動商務技術應用、移動商務價值鏈分析、移動商務應用模式分析、移動商務支付、移動商務資源整合、移動商務營銷方案策劃、移動商務安全保障、移動商務立法保障等方面的內容。在內容組織上以項目為載體，包括項目目標、項目導入、項目實施、項目總結4部分。每個項目設有1～2個任務，每個任務由任務描述、知識準備、任務實施、任務拓展4部分組成。在任務拓展部分，特別安排了案例閱讀、思考題、技能訓練等內容，便於讀者在學習之餘加強實踐拓展和練習。
《移動商務（第2版）》可作為高等職業學校移動商務及相關專業的教材和參考書，也可作為移動商務、電子商務從業人員、管理人員崗位培訓的參考書。

周建良（1976― ），男，中共黨員，教授，大學本科學歷，工學碩士學位。2000年從事電子商務教學至今。2008年，獲浙江省首屆高等學校教壇新秀獎；先後入選浙江省高校優秀青年教師資助人員、浙江省新世紀151人纔工程第三層次人員、麗水市138人纔工程第一層次人員。在各級刊物上發表論文30餘篇，其中人大復印全文轉載4篇、核心刊物13篇；主持浙江省哲學社會科學規劃課題、麗水市高層次人纔自助項目、浙江省教育科學規劃課題等7項；已出版教材4部，其中2部為浙江省十一五重點建設教材。

目 錄
項目一 移動商務發展狀況
任務一 移動商務總體狀況 3
一、移動商務的內涵 3
二、我國移動商務的應用 5
三、移動商務解決方案概述 11
四、移動商務的未來發展趨勢 12
【任務實施】 13
【任務拓展】 14
一、移動商務繫統的主要功能 14
二、移動商務在各行業中的應用狀況 15
三、典型企業的移動商務解決方案 21
四、案例閱讀――手機用戶及移動行業發展趨勢 24
五、思考與練習 25
任務二 移動商務技術應用 26
一、遠距離無線通信 26
二、近距離無線通信 28
三、移動IP 29
四、無線Internet技術 30
五、RFID技術 33
六、移動中間件技術 34
七、物聯網技術 37
八、移動終端 40
【任務實施】 40
【任務拓展】 41
一、無線應用協議 41
二、不同頻段的RFID產品 43
三、無線通信技術的應用 45
四、案例閱讀――5G技術為企業帶來哪些功能和優勢 46
五、思考與練習 47
項目二 移動商務應用
任務三 移動商務價值鏈分析 50
一、移動商務生態繫統 50
二、移動商務價值鏈的生成 51
三、移動商務價值鏈的協調發展 54
四、5G時代的移動商務價值鏈 54
【任務實施】 55
【任務拓展】 55
一、幾種業務的價值鏈分配 55
二、移動運營商與內容/服務提供商收益分成 57
三、移動商務價值鏈的成功經驗 58
四、案例閱讀――5G的投資有多大，竟然讓全球運營商心驚膽戰 60
五、思考與練習 62
任務四 移動商務應用模式分析 62
一、移動商務應用概述 62
二、移動商務的交易服務 71
三、移動商務的信息服務 81
四、移動定位服務 86
五、移動娛樂服務 88
六、移動商務的金融服務 90
七、移動商務的企業應用 92
【任務實施】 97
【任務拓展】 97
一、我國移動閱讀行業發展現狀 97
二、基於位置服務的現有模式 99
三、我國網絡電視發展存在的問題 100
四、案例閱讀――寶潔借移動商務上演“生死時速” 101
五、思考與練習 103
項目三 移動商務支付
任務五 移動商務支付 106
一、移動商務支付繫統 106
二、移動商務支付運營模式 108
三、移動商務支付安全與防範 110
【任務實施】 114
【任務拓展】 115
一、典型的移動商務支付繫統 115
二、案例閱讀――刷臉支付：人工智能落地金融領域 117
三、思考與練習 118
項目四 移動商務整合
任務六 移動商務資源整合 121
一、基礎整合 121
二、內部整合 126
三、外部整合 130
【任務實施】 132
【任務拓展】 132
一、基於移動商務的CRM 132
二、案例閱讀――整合短信營銷、移動商務促進汽車銷售與服務業信息化 134
三、思考與練習 135
項目五 移動商務營銷
任務七 移動商務營銷方案策劃 137
一、移動商務營銷概述 138
二、移動商務的市場開發 139
三、移動商務營銷的策略 142
四、移動廣告 144
【任務實施】 147
【任務拓展】 147
一、4R營銷理論 147
二、案例閱讀――產品活動運營推廣策劃方案 149
三、思考與練習 153
項目六 移動商務保障
任務八 移動商務安全保障 155
一、移動商務的安全需求 155
二、移動商務的安全問題 156
三、移動商務的主要安全技術 159
【任務實施】 170
【任務拓展】 171
一、手機病毒帶來的危害 171
二、案例閱讀――手機病毒危害巨大 171
三、思考與練習 173
任務九 移動商務立法保障 173
一、移動商務的法律問題 173
二、移動商務立法問題 185
【任務實施】 186
【任務拓展】 186
一、各國移動商務立法情況 186
二、案例閱讀――《中華人民共和國電子簽名法》頒布後的第一案 188
三、思考與練習 189
參 考 文 獻

自《移動商務》第1版於2014年4月出版以來，移動通信技術已從當初的3G普及發展為SG投入商用，移動商務發展日新月異，新技術、新手段和新模式不斷湧現，《移動商務》第1版的內容已不能滿足專業教學的實際需求了。
《移動商務》第1版自出版以來，得到了廣大教師同行和兄弟院校的大力支持，其編寫思路、內容組織形式及教學理念得到了普遍認可。大家認為，本書所采用的項目驅動、任務引領的思路，將課程知識和訓練真正融入具體的工作任務中，實現了課程知識學習與技能訓練的有機統一，有利於在教學過程中貫徹“教一學一做”合一的教學思想；每個項目分為項目目標、項目導入、項目實施、項目總結4部分，每個任務由任務描述、知識準備、任務實施、任務拓展4部分組成的內容編排方式，給日常教學、學習和實踐帶來了比較明顯的便利，符合高等職業學校職業教育的培養特點。因此，本書在改版過程中，延續了第1版的編寫思路和內容組織形式，仍以項目驅動、任務引領的方式統領全書內容編排，保持了原有的6個項目、9個任務的基本體繫。在此基礎上，本書還有如下特點。
（1）延續了第1版教材的定位，內容力求務實，注重理論與實踐的結合，具有較強的實用性，可作為高等職業院校移動商務及相關專業的教材和參考書，也可作為移動商務、電子商務從業人員、管理人員崗位培訓的參考書。
（2）根據移動商務的最新發展，對部分內容進行了較大幅度的修改、更新和補充：全書移動商務技術部分，更新為5G技術內容；根據移動商務市場的發展現狀和最新資料，對全書涉及移動商務市場發展狀況、應用等方面的數據、內容和表述進行了更新；根據移動商務的實際發展，對部分內容進行了修改；更新了部分項目的項目導入內容；替換了書中部分過時案例，對保留的案例，在內容上進行了更新。
本書由周建良擔任主編，由雷鳴、張定俊、陳蘇勇擔任副主編。
本書的完善是一個長期的過程，在改版過程中參考了大量的國內外相關研究成果。由於本書涉及的內容比較多且篇幅有限，所以可能存在部分文獻標注不清的地方，如有遺漏之處，敬請告知，我們將盡快予以答復並進行處理。同時，由於編寫時間倉促，加之編者水平有限，書中難免存在不足之處，敬請廣大讀者批評指正。