●第一章 患者安全概述
第一節 患者安全界定
第二節 患者安全基礎理論
第二章 醫療差錯與患者安全事件
第一節 醫療差錯
第二節 患者安全事件
第三章 改善患者安全的臨床過程與方法
第一節 患者安全繫統設計
第二節 利用信息技術促進患者安全
第三節 患者安全的標準操作程序
第四節 患者安全的臨床策略
第四章 患者安全團隊
第一節 領導力與患者安全
第二節 醫務人員團隊與患者安全
第五章 患者安全文化
第一節 患者安全文化概述
第二節 患者安全文化內容
第三節 患者安全文化測量
第四節 患者安全文化改進策略
第六章 基層醫療衛生機構患者安全文化測量量表的開發
第一節 研究設計與方法
第二節 量表維度與條目的確定
第三節 量表信度與效度檢驗
第七章 患者參與患者安全
第一節 患者參與患者安全概述
第二節 患者參與患者安全的標準化管理
第三節 患者參與患者安全的促進策略與效果評價
第八章 患者安全教育與培訓
第一節 國內外的患者安全教育
第二節 患者安全教育模式
第三節 促進患者安全教育的措施
第九章 患者安全評價及改進工具
第一節 患者安全評價標準
第二節 患者安全改進工具
第十章 醫療損害事件的處理
第一節 醫療損害概述
第二節 醫療損害的處置與補救
第三節 醫患糾紛中醫務人員權益的保護
第十一章 患者安全法律規制
第一節 患者安全法律規制的國際實踐
第二節 我國患者安全法律規制的路徑選擇
第十二章 醫務人員安全與患者安全的平衡
第一節 醫務人員安全
第二節 醫務人員安全在患者安全促進中的重要作用
第三節 平衡醫療視角下的醫務人員安全與患者安全
後記
患者安全是醫療衛生領域的一門新興學科，其目的在於預防和減少醫療過程中給患者造成的風險、錯誤和傷害。患者安全是優質醫療服務的根本，也是增強醫療衛生繫統，實現有效全民健康覆蓋的先決條件。本書以醫療機構為切入點，繫統介紹患者安全的概念演進與發展趨勢、相關基礎理論、教育與培訓、評價與改進工具，研究分析醫療差錯與安全事件、患者安全文化與團隊、患者參與患者安全、醫療損害與法律規制、醫務人員安全與患者安全及改善患者安全的臨床策略，並開發我國基層醫療衛生機構患者安全文化測量工具。本書首次從平衡醫療的視角，對醫療機構患者安全進行繫統研究，對於提高醫療質量與安全，構建和諧醫患關繫具有較高的學術價值和實踐指導意義。 本書既可作為各級醫療機構管理人員和醫務人員、衛生行政機構管理人員以及有關研究機構科技工作者的參考書，也可作為高等院校的醫院管理、衛生管理、健康管理等相關專業的教學與研究用書。
