●第一部分 房地產市場營銷第一章 導論 第一節 房地產與房地產市場 第二節 房地產市場營銷概述第二章 房地產市場營銷環境分析 第一節 概述 第二節 房地產市場營銷微觀環境 第三節 房地產市場營銷宏觀環境 第四節 房地產市場營銷環境的分析方法 第五節 房地產市場營銷環境對營銷決策的影響第三章 房地產購買行為分析 第一節 房地產購買者行為模式 第二節 影響房地產購買行為的主要因素 第三節 房地產購買決策過程第四章 房地產市場調查與預測 第一節 房地產市場調查 第二節 房地產市場預測第五章 房地產項目定位 第一節 房地產項目定位概述 第二節 房地產項目定位的基本方法第六章 房地產市場營銷產品策略 第一節 概述 第二節 房地產產品組合策略 第三節 房地產產品生命周期與新產品開發策略 第四節 房地產產品差異化策略 第五節 房地產品牌策略第七章 房地產市場營銷價格策略 第一節 房地產市場營銷價格概述 第二節 房地產定價原理 第三節 房地產定價策略 第四節 房地產市場競爭中的價格調整第八章 房地產市場營銷渠道策略 第一節 概述 第二節 房地產市場營銷渠道的選擇第九章 房地產市場營銷促銷策略 第一節 綜述 第二節 房地產廣告策略 第三節 房地產人員推銷策略 第四節 房地產營業推廣策略 第五節 房地產公共關繫策略第十章 房地產市場營銷管理 第一節 房地產市場營銷計劃 第二節 房地產市場營銷組織 第三節 房地產市場營銷控制第十一章 房地產市場營銷創新 第一節 房地產綠色營銷 第二節 房地產網絡營銷 第二部分房地產營銷的風險防範第一章 房地產營銷中常見的法律問題 第一節 概述 第二節 房地產買賣當事人應具備的條件 第三節 依法不能轉讓的房地產類型 第四節 房屋買賣過程中發生意外毀損的風險承擔 第五節 房屋預售合同簽訂後,因當事人以外的原因不能履行的情況處理 第六節 已預售商品房,預售人轉讓該房地產開發項目的,原預售合同的處理 第七節 房地產贈與中的常見法律問題第二章 認購書與商品房買賣合同的簽訂及糾紛的解決 第一節 概述 第二節 認購書的內容 第三節 認購書的效力 第四節 認購書的定金條款 第五節 如何避免認購書糾紛 第六節 商品房買賣合同的內容 第七節 商品房計價方式 第八節 面積確認及面積差異處理方式 第九節 付款方式和期限 第十節 商品房交付期限 第十一節 逾期交房的違約責任 第十二節 規劃與設計的變更 第十三節 商品房交接中的法律問題 第十四節 商品房買賣合同補充文本的法律後果 第三章 幾種不正當競爭的銷售方法 第一節 概述 第二節 零首付款銷售 第三節 返本銷售方式 第四節 售後包租 第五節 分割拆零銷售第四章 按揭貸款與風險規避 第一節 概述 第二節 銀行按揭貸款對房地產業發展的意義 第三節 借款人的風險與防範 第四節 銀行的風險與防範 第五節 房地產開發商的風險與防範第五章 商品房買賣糾紛 第一節 概述 第二節 關於房屋交付的有關規定 第三節 按期交付房屋的含義 第四節 逾期交房的各種情況 第五節 逾期交房的後果 第六節 逾期交房的預防及解決 第七節 對逾期交房原因的分析 第八節 購房者違約的主觀原因 第九節 購房者違約的客觀原因 第十節 購房者違約的法律後果 第十一節 購房者違約糾紛現像的法律分析及風險防範 第十二節 工程質量糾紛 第十三節 重復銷售帶來的法律風險 第十四節 規劃與設計變更引起糾紛的解決 第十五節 房地產開發商如何避免與處理商品房買賣中的糾紛 第十六節 房地產銷售常見問題及解決方法第六章 銷售代理機構在商品房交易中的法律地位 第一節 概述 第二節 銷售代理公司在商品房交易中的地位與作用 第三節 銷售代理公司與房地產開發商的法律關繫 第四節 銷售代理公司與購房者的法律關繫 第五節 銷售代理行業存在的問題 第六節 銷售代理業面臨的機遇與挑戰 第三部分 商品房買賣糾紛案例與評析第一章 商品房營銷案例 第一節 ××花園小區商品房銷售案例 第二節 ×××商品房銷售管理案例第二章 商品房買賣糾紛案例 第一節 商品房重復銷售 第二節 延遲交房 第三節 商品房面積“短斤少兩”、“縮水”或“超差” 第四節 商品房質量低劣 第五節 商品房廣告虛假 第六節 認購書缺陷 第七節 無證售房 第八節 中介機構重復銷售 第九節 中介機構售房糾紛 第十節 商品房擅自漲價 第十一節 實際交房與樣板間不符 第十二節 擅自出售抵押房附 錄 附錄1最高人民法院《關於審理商品房買賣合同糾紛案件 適用法律若干問題的解釋》及相關法規提示 附錄2相關法律、法規和規章(索引) 參考文獻