●第一部分認知體在未來商業中的價值
第1章認知體的商業價值//3
候選設備
認知設備操作
認知設備工程
用於交易管理的區塊鏈
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第2章充當人類助手的認知設備//20
購物和購買助理
護理助理
旅行和娛樂助理
行政助理
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第3章認知體在企業中的應用//33
更智能的操作
更智能的工程設計
情境營銷
積極的客戶服務
反欺詐管理
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第4章利用認知體實現數據變現//54
氣像服務
媒體收視率服務
位置服務
位置信息和情境營銷
全新的廣告市場
變現的候選者和標準
認知變現
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第二部分認知體的關鍵技術能力
第5章智能觀察//75
感知
觀察
監聽
抓取
視覺識別
身份解析
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第6章知識組織與解決問題//89
管理解決方案的空間
文本分析
配置文件優化
自動解決問題
自適應實時決策
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第7章全新的認知信息處理能力//107
安裝和維護
培訓
安全和隱私
集中或分布式架構
雲或本地基礎設施
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第三部分認知體對未來的改變與應對
第8章M2M的交互接口//125
通信媒介
身份管理
信息治理
協商
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第9章人類對機器的交互接口//138
身份驗證
認知交互
情感、創造力和隱含意義
談判/消除歧義
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第10章認知體如何協助人際溝通//152
信息融合與挖掘
生成備選方案和優先次序
會話協助
組織的溝通交流
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第11章認知體對未來社會的影響//163
認知工作的置換
誰是贏家
監管與消費者隱私
改變機器和人類在家庭和組織中的角色
組織設計、政策管理和變革管理
新技能和短缺領域
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致謝//179

諾貝爾經濟學獎得主赫伯特·西蒙得意門生傾力之作。揭示認知體的神秘面紗以及未來物聯網生態繫統的創新應用，為企業數字化重塑賦能。認知物聯網不隻屬於科學家和工程師，它更屬於全人類。本書將以很前沿的認知物聯網為依托，以生活中的平凡趣事為抓手，將很晦澀難懂的技術細節融入到很普通的生活案例之中，介紹與認知體相關的三個方面——商業用例、技術能力以及對企業和客戶的影響，從而讓我們了解到：何為認知體、認知體如何與萬物進行協作、如何與人類進行交互；商業用例如何推動認知體以及它們是如何支持設備、個體、組織機構和外部市場的；技術能力的出現如何使認知性能與物聯網融合，為認知體提供以人類的方式處理信息的能力；認知體將如何對消費者、組織機構產生巨大的影響，為協作活動提供嶄新的處理方式以及制定新的政策。

(美)阿爾溫德·塞西(Arvind Sathi) 著 周毅 譯