●第一章慢性病連續性健康管理概述
第一節慢性病連續性健康管理概念
第二節慢性病連續性健康管理的建設背景和意義
第三節慢性病連續性健康管理宗旨
第四節慢性病連續性健康管理的工作內容
第五節慢性病連續性健康管理的標準化操作流程
第六節國內外慢性病管理概況
第二章國內外慢性病政策導向及相關法規體繫
第一節中國防治慢性病總體規劃
第二節基層醫療服務支持政策
第三節國外關於慢性病連續性健康管理的政策法規
第三章大型公立醫院慢性病連續性健康管理服務的組織管理架構及申報審批流程
第一節慢性病連續性健康管理服務的組織管理架構
第二節慢性病連續性健康管理服務的申報審批流程
第四章大型公立醫院慢性病連續性健康管理服務的運營和績效管理
第一節醫院慢性病連續性健康管理服務的運營管理
第二節醫院慢性病連續性健康管理服務的績效管理
第五章大型公立醫院與社區聯盟慢性病連續性健康管理模式
第一節基層社區衛生服務中心慢性病管理現狀及需求調查
第二節大型公立醫院慢性病連續性健康管理現狀
第三節大型公立醫院與社區聯盟慢性病連續性健康管理合作平臺建設框架與運行模式
第四節分級診療制度在醫聯體慢性病管理中的應用
第五節“互聯網+”在醫聯體慢性病管理中的探索應用
第六章慢性病連續性健康管理服務信息化平臺構建
第一節慢性病連續性健康管理服務信息化平臺構建的必要性
第二節慢性病連續性健康管理服務信息化平臺繫統建設方案
第三節慢性病連續性健康管理服務信息化平臺建設目標
第四節慢性病連續性健康管理服務信息化平臺繫統功能描述
第七章質量控制與投訴接待
第一節重大醫療糾紛和突發糾紛事件預警及應急處置預案
第二節應急操作流程的構建
第三節醫療糾紛的防範與處理制度
第四節投訴接待處理流程
第五節質量管理概述
第六節慢性病連續性健康服務質量管理體繫的構建
第七節慢性病連續性健康服務質量管理內容
第八節質量控制與持續性改進
第八章耳鼻喉科脫敏治療慢性病連續性健康管理服務
第一節背景介紹
第二節健康管理服務優勢
第三節健康管理服務初步成效
第四節健康管理服務目前存在的問題及展望
第五節脫敏治療慢性病連續性健康管理服務規範
第九章消化內科消化道早癌慢性病連續性健康管理服務
附錄
附錄1消化道早癌連續服務管理
附錄2早診早治，健康“腸”在——結、直腸癌的篩查與防治
附錄3被告知患了食管癌，該怎麼辦
附錄4四川大學華西醫院消化道早癌連續性健康服務知情同意書
附錄5四川大學華西醫院消化內科消化道早癌患者隨訪記錄
參考文獻
