●目錄＜br/＞＜br/＞＜br/＞導 讀XI＜br/＞第1章一天也熬不下去了1＜br/＞第2章當最後一年董事長6＜br/＞第3章一定要由基層做起11＜br/＞第4章水災19＜br/＞第5章不讓機會衝擊戰略35＜br/＞第6章每天要上報什麼45＜br/＞第7章尋找戰略家50＜br/＞第8章莫名其妙的冠軍56＜br/＞第9章減少缺貨，扭轉乾坤66＜br/＞第10章沒有打廣告、減價甚至加班72＜br/＞第11章四項要素81＜br/＞第12章討價還價96＜br/＞第13章庫存屬誰104＜br/＞第14章紅黃綠地帶112＜br/＞第15章一家商店行，不代表集團也行128＜br/＞第16章微型倉135＜br/＞第17章試點146＜br/＞第18章舌戰群雄151＜br/＞第19章跨區輸送起波瀾173＜br/＞第20章不到半年，就會回到老模樣179＜br/＞第21章雙贏184＜br/＞第22章首席運營官要讓位190＜br/＞第23章碼頭旁的大倉庫195＜br/＞第24章罰款與獎金202＜br/＞第25章尋找投資者212＜br/＞第26章向全國、全球進軍218＜br/＞後記227＜br/＞零售的聚焦五步驟232＜br/＞本書角色關繫表236＜br/＞

本書為企業管理大師高德拉特博士繼靠前書《目標》之後的又一力作，本書的震撼力及啟發性，與膾炙人口的《目標》有異曲同功之妙。本書以漢娜零售集團博卡拉頓灘分店為背景，以蘇格拉底式的問題為引線，伴隨書中擁有專業技術且能力很好的分店經理，一起經歷墜入困境、從谷底爬起、化解壓力、挑戰和推翻被奉為圭臬卻十分有害的管理概念的心路歷程，找出行動與結果的因果關繫，從而獲得一種適用各種企業的、簡單到接近常識的解決復雜管理問題的方法。

（以）EliyahuM.Goldratt艾利.高德拉特,（以）IlanEshkoli（艾蘭.愛殊谷利）,（以）JoeBrownleer（祖.布朗歷爾） 著 羅鎮坤 譯

    第1章 一天也熬不下去了
     “五折大減價！”
     望著巨大的紅色標志，淮德正納悶，懷疑他的夢想到底出了什麼問題。他想：“我真的再也沒有力氣這樣過日子了，一天也熬不下去了。”他喝了一口手中那杯新磨的咖啡，深深地吸了一口氣，挺直腰板，拽了拽身上的標準藍色上衣，走進漢娜零售集團博卡拉頓灘分店。
     跟外邊的巨大標志一樣，商店裡到處都裝飾了宣傳額的紅色小標志。作為商店經理，他對這次促銷寄予了厚望，然而，結賬櫃臺前的人龍並不比平時長，貨品仍然堆得很高，較低的售價還是不夠吸引人。淮德伸手撥弄他那變白的頭發，無奈地聳聳肩。
   &n等

導讀＜br/＞TOC與供應鏈及零售業＜br/＞高德拉特機構 區域總裁 羅鎮坤＜br/＞＜br/＞＜br/＞《醒悟》是高德拉特博士在2011年6月11日逝世前出版的最後一本企管小說，與之前出版的《目標》《絕不是靠運氣》《關鍵鏈》《仍然不足夠》《抉擇》一樣，請讓我在這裡提供一些背景資料，包括他生前就這本書跟我進行的討論所產生的資料，令大家閱讀時獲益更多。＜br/＞作者高德拉特博士是以色列物理學家、“制約法”（Theory of Constraints，TOC）的發明者。他的成名作《目標》以生產管理為主線，《絕不是靠運氣》以配銷管理及如何破解衝突等問題為主線，《關鍵鏈》主要談項目管理，《仍然不足夠》是關於科技的有效運用，《抉擇》是TOC優選層次思維的演繹，而《醒悟》以零售業為主線。貫通六書的理論基礎，仍然是TOC。＜br/＞醒悟是指什麼＜br/＞高德拉特博士指出，幡然醒悟，就是科學家們一個常用的等