●贊譽
推薦序一
推薦序二
致謝
前言
第一部分為何每家企業都能成為增長型企業
第1章認清增長//002
由外向內的戰略//010
改變企業基因//012
領導者的關鍵角色//014
設計你的可傳授的觀點//016
第2章不存在所謂的“成熟企業”//021
你是否就職於增長型企業//023
這個時代無與倫比的機遇//025
抗拒變革潮流//027
不增長，則消亡//028
是誰的失職？其原因何在//030
“成熟市場”的陷阱//032
在市場細分中尋求成功//033
“各種替代方案”//034
利用機遇//036
蘊含在成功中的風險//037
核心競爭力的局限性//040
增長失衡的危險//044
幾近無限的機遇//051
基因的慣性//052
第3章常識與資本隱藏在收入增長與利潤表現背後的商業思維//057
商業智慧的秘密//059
來自瑪莎雅的信息//062
通用的商業規則//063
利潤率//066
周轉率//069
周轉率、增長與資本市場//076
市盈率計分卡//078
你的對手//082
市場如何對企業做出判斷//083
第二部分擴張市場邊界
第4章自外向內的戰略//088
自外向內地審視企業//090
你的價值定位//092
增長來源//094
擴張你的市場邊界//095
尋找正在增長的細分市場——或者創造它們//098
相鄰的細分市場//102
創建框架//104
定義需求//106
需求VS.行業//108
把握變化所帶來的機遇//112
界定增長路徑//115
客戶和需求：借助2×2矩陣進行分析//117
市場調研//123
一家企業如何擴張它的市場邊界//125
從源頭到消費者//131
構想的來源//134
第5章約翰·裡德如何將花旗銀行改變成為自外向內的組織//136
打破旅鼠效應//137
簡潔明了的目標//140
信息流動//143
向上彎曲的收入曲線//145
改造基因//147
第6章艾克哈德·法伊弗：康柏公司的有條不紊的激進分子//151
通過變革實現超越//154
相似的傳統組織//160
第7章約翰·特拉尼與通用醫療的服務新前沿//166
知識共享的運作機制//169
“你的份額越少越好”//170
新的價值定位——銷售生產力//173
“播撒一些種子”//174
獲得新的核心競爭力//176
第8章通用電氣金融服務集團利用變革//182
制度化的企業家精神//184
由外而內的戰略//187
關於增長的可傳授的觀點//190
投資創業//193
第三部分激發組織活力，協調一致，實現增長
第9章企業基因及其改變途徑//198
基因的起源//200
決策與社交結構//203
運作機制//208
增長與基因//214
你的企業是否擁有對的領導力基因//216
加裡·文特的可傳授觀點//217
艾克哈德·法伊弗是如何（兩次）重組了康柏公司的基因//219
康柏公司的運作機制//222
快速重啟變革//225
第10章聯合信號：重組企業基因//233
“內部導向型企業”//235
強勢推行可傳授觀點//241
航空與航天事業部的變革//243
可傳授觀點：效率與增長//244
新基因//245
重組社交結構//246
自外向內地開發產品//248
變革的運作機制//252
克服阻力//254
“增長從來不是重點”//256
挑戰組織//258
細分市場//261
學會擁抱變革//264
第11章理諾公司打造終身客戶//267
“我們關注著所有的支出”//271
幫助客戶實現增長//273
重新劃分成熟市場//275
新客戶與新需求//276
改變企業基因//279
建立情感資產TM//280
建立變革的運作機制//281
“令人難以置信的轉變”//282
傳播可傳授的觀點//285
拓展新能力//287
萬眾一心//287
教育客戶//291
從逆境中學習//294
第12章你能否通過坎寧安神父的測試//297
擴張市場邊界//300
邊緣決策//303
第四部分增長指南注釋//395

"增長還是死亡"，已經成為人們在判斷一個組織是否能夠存續下去時，必須做出的非此即彼的終極選擇。不是所有的人都願意經歷這麼富有戲劇性的動蕩，但是，很清楚，增長是人類福祉的關鍵所在。作者數十年著力於為企業實現可持續增長，在書中詳述了以下幾個觀點：世界上根本不存在成熟行業這回事；不是所有的增長都是有益的；增長是由公司的領導者激發出的一種心理狀態；穩定的增長是保證企業繁榮的關鍵因素；增長比不增長的風險更小；增長會激發人們的熱情；增長堅定組織再造的決心；增長為更美好的職業生涯提供機遇；增長將創造財富，增長是成就一個偉大品牌的必修課！