"《SaaS產品增長筆記——從0到100，PLG落地實戰》適合SaaS創業者、增長負責人、產品負責人、市場負責人、運營負責人和企業服務賽道投資人等閱讀。以增長三階段（驗證期、增長期、成熟期）為核心框架，包括用戶研究、產品設計、集客營銷、客戶成功、用戶運營、SaaS?出海等內容。深度解讀國內外數十個優秀產品的案例，讓PLG真正落地。"

●第一篇 SaaS增長引擎與階段
第1章 SaaS崛起，從“No Software”開始 2
1.1 Salesforce的創辦 2
1.2 提出“No Software”的口號 3
1.3 從Salesforce的發展看SaaS行業 4
第2章 SaaS的特點與增長邏輯 6
2.1 雲端在線，無處不在 7
2.2 多租戶架構，集中部署 7
2.3 訂閱制，按需付費 8
2.4 服務，持續的服務 10
2.5 一些常見概念的區分 11
第3章 尋找合適的增長引擎 12
3.1 SaaS的3種分類 12
3.2 常見的六大增長引擎 14
3.3 選取核心競爭力 15
3.4 混合增長引擎是未來 16
第4章 “產品驅動增長”如何在本土落地 17
4.1 什麼是PLG 17
4.2 PLG的SaaS公司 18
4.3 為什麼會有PLG 20
4.4 落地PLG的方法 21
4.5 關於PLG的誤解或常見問題 25
4.6 PLG的發展方向 27
第5章 SaaS產品增長階段論 28
5.1 增長階段與產品生命周期 28
5.2 驗證期概覽 30
5.3 增長期概覽 31
5.4 成熟期概覽 32
5.5 小結 33
第二篇 驗證期：打造市場需要的產品
第6章 如何更快地達到PMF 36
6.1 如何衡量PMF 37
6.2 PMF三步走 38
6.3 關於PMF的常見問題 39
第7章 SaaS產品的MVP怎麼做 42
7.1 什麼是MVP 43
7.2 To B產品也可從MVP開始嗎 44
7.3 開發MVP的3個步驟 45
7.4 如何衡量MVP是否達成目標 48
第8章 成功進入市場的4個關鍵 50
8.1 選擇目標市場 50
8.2 產品定位與價值主張 53
8.3 產品定價 56
8.4 營銷渠道 62
8.5 一些常見問題 63
第9章 產品冷啟動，如何獲得第一批用戶與客戶 66
9.1 創新擴散與創新者 66
9.2 如何獲取早期用戶與客戶 68
9.3 如何做好服務與運營 70
9.4 借用戶之力發動增長引擎 73
9.5 關於冷啟動的一些建議 77
第10章 用好NPS，提升用戶忠誠度 79
10.1 如何計算NPS 79
10.2 NPS怎麼采集 81
10.3 NPS如何應用 82
10.4 相關指標 86
10.5 小結 89
第11章 早期團隊的樣子 90
11.1 以身作則、身先士卒的領導者 91
11.2 目標統一、角色模糊的團隊 91
11.3 每個人都做自己喜歡的事 92
第三篇 增長期：低成本實現規模化獲客
第12章 網絡世界的增長快車道 96
12.1 社交網絡 96
12.2 Facebook病毒式增長的秘密 98
12.3 網絡科學應用於產品增長 101
第13章 4個步驟，批量挖掘優質渠道 109
13.1 基本思路 109
13.2 第一步，雷達式探索 110
13.3 第二步，評估潛力並排序 118
……

本書是專注SaaS產品增長的實戰之作，將理論和實踐相結合，既有作者9年從業經驗的提煉，也有對國內外數十個優秀產品的案例解讀。全書共有5個部分，以增長三階段為核心框架展開，包括用戶研究、產品設計、集客營銷、客戶成功、用戶運營、SaaS 出海等內容。通過閱讀本書，你將對SaaS產品如何從0到1、從1到100有全面的認知，也可以通過書中的理論與案例釐清思路，更可以借鋻各類實戰技巧。

吳平輝 著