" 、餘額寶等超過六億用戶使用的創新產品到底是怎樣誕生的？馬雲等企業高層在螞蟻金服發展中做出了哪些重要決策？為什麼螞蟻金服能夠從支付領域一步步進入金融領域？螞蟻金服是用什麼力量改變了中國金融體繫的面貌？為什麼是螞蟻金服而不是其他企業，成為當今全球估值優選的科技金融企業？推動螞蟻金服這家科技金融標杆性企業不斷前進的密碼是什麼？面對未來更加激烈的競爭，螞蟻金服的勝算幾何？對世界的互聯網金融企業而言，螞蟻金服有哪些值得借鋻之處？從宏觀上來看，金融科技領域創新創業的正確等

●序  言自  序  引  子  第一章  構建信任體繫: 擔保交易  初入淘寶花名文化  解決信任難題  第一筆交易  馬雲的遠見  迅速流行  第二章   的獨立不堪重負  老陸來杭  籌備   與工商銀行合作  繫統發布  虛擬賬戶的意義  第三章  “出淘”    馬上到客戶身邊去  價值觀之源  “裸奔” 文化艱難定位  第四章  重拾初心  馬雲發火  彭蕾履新  駱駝大會  回歸用戶價值  第五章  快捷支付  提高支付成功率  “ 卡通” 登場  談判高手  控制資損率  快捷支付的意義  第六章  私有化爭議  面對詰問  斬斷VIE  利益調整  補償協議達成  第七章  技術攻艱  “雙十一” 三代架構   三期  賬務三期  敬畏之心  第八章  從支付到金融: 餘額寶誕生  莫干山會議  螞蟻金服成立  祖國明與周曉明的電話  二號項目  閉  關  技術升級  觸踫金融利益  餘額寶的意義  第九章  ALL IN無線  動員大會  “烏合之眾干干干”    “偷襲珍珠港”    打通社交關繫鏈  9.0版本: 定位生活平臺  第十章  有靈魂的組織  困  惑  頓  悟  Hold住場  HR3.0  “心腦體水乳交融”    鍛造組織文化  第十一章  安全升級  1000天零資損   用戶保障體繫  CTU: 智能風控大腦   賬戶安全保險  第十二章  擁抱監管: 網商銀行成立  離開體制  從H5學起  擁抱監管  “無微不至” 的業務  第十三章  讓信用等於財富  初  心  大數據征信  芝麻分  第十四章  農村金融  服務生態  信貸撬動農業供應鏈  大中臺戰略  第十五章  全球化  “三板斧”   投資  O2O  當印度遇到中國  Paytm的“彭蕾” 10年服務20億人  第十六章  未  來  開  放  張  力  傳  承  附  錄  後  記  

螞蟻金服是 和餘額寶的母公司，被稱為“螞蟻的金融帝國”、“大的科技金融獨角獸”，是“目前全球估值優選的科技金融企業”，正在強勢崛起。本書全景式地描述了螞蟻金服創業的關鍵歷程。記錄了馬雲在公司發展過程中四次關鍵性的表態；記錄了彭蕾帶領公司回歸用戶價值導向的“駱駝大會”；記錄了虛擬賬戶、快捷支付、餘額寶誕生的坎坷和曲折；記錄了移動互聯網時代的無線All In之役；記錄了 在技術上的重要突破；記錄了公司全球化的近期新進展......正是這些關鍵性的產品和創新，奠定了螞蟻金服今天的江湖地位。除了描述重要的人物和事件，本書還首次翔實披露了螞蟻金服在組織管理和企業價值觀塑造上的具體做法，這種強大的價值觀和優秀的HR體繫，構成了螞蟻金服不斷向前的獨特驅動力。 螞蟻金服的成長史，是中國科技金融企業成長的縮影。本書既是一部跌宕起伏的科技金融企業成長風雲史，還包含可資借鋻的企業文化、創業思想、商業理念、運等

由曦 著

    "序 言技術改變金融在幾十年的金融職業生涯中，我一直關注技術變化對金融的影響。2012年4月，我在中國金融四十人論壇的一個內部研討會上，首次提出了“互聯網金融”這個概念。當時我就感到，互聯網將對金融業的發展帶來革命性的變化，但我沒想到這種變化竟然如此迅猛。在這一波變革的趨勢中，螞蟻金服是擁有有代表性的企業。這家從互聯網支付起家的公司，相繼做出了阿裡小貸、餘額寶等一繫列創新產品。近幾年來，它的前沿實踐對傳統金融業務和理論都提出了挑戰。比如，隨著餘額寶這種互聯網貨幣市場基金的迅速發展，它所擁有的既可以作為投資品獲得收益，又能作為便捷支付工具的優勢，給銀行存款，特別是活期存款造成了很大的衝擊。“理論是灰色的，隻有生命之樹常青。”技術正使現實交易媒介越來越多樣化，並促使我們對傳統貨幣理論提出疑問。我在2013年提出，在技術高度發達、沒等

序  言自  序  引  子  第一章  構建信任體繫: 擔保交易  初入淘寶花名文化  解決信任難題  第一筆交易  馬雲的遠見  迅速流行  第二章   的獨立不堪重負  老陸來杭  籌備   與工商銀行合作  繫統發布  虛擬賬戶的意義  第三章  “出淘”    馬上到客戶身邊去  價值觀之源  “裸奔” 文化艱難定位&nbs等