作 者:殷祥 著
定 價:59
出 版 社:電子工業出版社
出版日期:2020年10月01日
頁 數:220
裝 幀:平裝
ISBN:9787121395024
2020年的不平凡帶給世人諸多改變,突發的疫情給眾多企業帶來不同程度的影響。“問題”當前,管理者如何應變纔能將損失降至大力度優惠,逆勢而升?這本由總裁網、價值中國網等國內多家經管網站專欄作者,問題管理研習社創辦人殷祥老師寫於2020年年初的著作除了與大家分享了沉澱多年管理經驗,還給出的十二種問題管理工具和若干精彩案例,全面助力管理者在分析與解決問題的道路上篤定前行。
●第一章 問題人生:求知者的哲思一、你會向問題發起挑戰嗎 2 二、問題中的機會:創造始於問題 7 三、蘇格拉底:我專享知道的就是我一無所知 12四、引導人升值的問題導學 19五、怎樣做一個擅長提問的聰明人 26 六、在問題的探究中做學問 32七、弱者焦慮 強者自律34八 、 你有職業信仰嗎41第二章 在問題中探索:精進者的工具一、練就發現組織發展問題的火眼金睛 47 二、成為防患於未然的先知 66 三、做問題推進積極共識的引導者 72 四、成為問題管理高手的基本功 78 五、在細節中尋找真相的邏輯 84 六、問題管理思維的結構化敏感度 92 七、探尋問題的重點突破口 99 八、提高效率的群策群力 105 九、教練式的績效輔導 121 十、自我賦能與篤定前行 129 十一、重新審視決策的力量 134 十二、在組織變革中的蛻變 142第三章 問題就是課題:智者的應對一、新晉基層管理者的苦惱 149二、多項目協同管理的煩惱 151三、空降總監該如何治亂 153 四、李總眼中的“叛徒” 155 五、郁悶至極的周總 157六、研習你的案例 159第四章 在問題中升值:領導者的修煉一、領導者角色認知十二問 161 二、領導者的格局與人生七層論 166 三、領導者的情緒壓力自治 172 四、發現團隊建設的規律 182 五、領導者的激發與輔導 194 六、塑造企業文化的引領 203後記 修行
問題分析與解決是一項重要的管理能力,然而多數管理者並沒有充分掌握這項能力,而且大部分問題的背後又隱藏著其他問題,由於問題分析不當而產生的決策失誤所帶來的損失可能是非常大的。本書從理論知識出發,落地於實操,介紹了十二種問題分析與解決工具及其適用環境、使用方法等,以指導管理者撥開重重迷霧,找到問題的本質和源頭,並利用有限的資源高效地解決問題,從而有效提升管理者的問題分析與解決能力,為組織創造更高的績效。
殷祥 著
殷祥,江蘇興企管理咨詢有限公司總經理,中國職業經理人(高級),國際注冊培訓師(高級),企業管理教練(高級),RTC人纔測評師(高級),問題管理研習社創辦人,興企管理培訓學院創始人,加州工學院客座教授,總裁網、價值中國網、暢享網等國內多家經管網站專欄作者。? “問題分析與解決”課程版權人,? “團隊決策風險管控”課程版權人。