●第一章 數字經濟時代也是 HR 的大時代
數字經濟時代的管理變局
人力資源管理面臨的復雜環境和緊迫任務
HR 數字化認知重塑
第二章 打破工業經濟的思想掣肘
當前時代不可預測性將取代穩定性
重新認知員工屬性
重新認知管理屬性
重新認知 HR 數據屬性
騰訊雙引擎驅動的 HR 繫統設計理念
第三章 尋覓 HR 數字化的中國先行者
國外 eHR 套裝軟件的特征與趨勢
中國 eHR 繫統廠商的雲雨溝
中國頭部大廠 HR 數字化的典型實踐
華為 WeLink:連接器思維實現 HR 數字化第三代飛躍
騰訊 HR 助手:成功實現雙引擎驅動的前中後臺貫通
第四章 讓 PA 成為數字化 HR 的新職能
什麼是 PA ?
大數據時代 PA 的挑戰與機遇
PA 的職能進化
HR 數據中臺為 PA 保駕護航
第五章 前端解耦:豐富 HR 數字化場景應用
人力資源管理為什麼要進行前端解耦?
做很受歡迎的 HR
用場景化思路解耦 HR 體繫
用技術創新和產品思維賦能 HR
第六章 中臺聚能:實現 HR 數字化能力保障
人力資源的中臺是什麼?
HR 業務中臺能力要求
HR 技術中臺能力要求
騰訊 SDC 打造“HR 雙引擎雲中臺”
第七章 智能協同:提高 HR 數字化效能體驗
企業效能提升的大尷尬
以用戶為中心的流程重構
重塑組織行為提升員工自驅力
打破流程制約促進效能協同
第八章 中國企業推行 HR 數字化的挑戰
外部環境與企業治理的挑戰
HR 是否需要懂技術?
敏捷組織與辦公協同的挑戰
HR 需要重新定義工作和工作場所
第九章 數字經濟時代 HR 的變與不變
HR 三支柱理念推動 HR 組織變革
HR 數字化讓 HR 價值重構
時代呼喚 HR 能力升級
參考文獻
數字經濟時代正在勢不可擋地向前發展,推動著企業數字化轉型進程,也深度影響著HR領域。在此背景下,如何通過技術賦能未來人力資源管理?如何通過科技讓人力資源管理更有溫度?如何讓人力資源管理適配數字經濟時代的發展趨勢?帶著這些問題,結合自身在騰訊推動HR數字化建設的實踐,以及不斷總結和提煉的當代優秀企業和眾多人力資源管理引路者的HR數字化實踐經驗,作者探索並提出了一些適應HR數字化轉型的領先理念和模式。
這些內容在書中歸結為“113模型”:“一個新理念”,即管理驅動與自主驅動相結合的雙引擎驅動理念,為尋找企業發展的內在驅動力打開視野;“一個新職能”,即濃縮了HR的數據科學、數據工程以及產品化能力的PA職能,幫助激發和釋放HR的數據價值;“三個新意識”,即前端解耦意識、中臺聚能意識、智能協同意識,為HR數字化轉型提供繫統頂層架構設計方案。學習和領會“113模型”,既能豐富HR數字化場景等