作 者:(美)奇普·希思(Chip Heath),(美)丹·希思(Dan Heath) 著 寶靜雅 譯
定 價:299
出 版 社:中信出版社
出版日期:2019年01月01日
頁 數:1380
裝 幀:盒函裝
ISBN:9787508697697
行為設計學就是,通過一繫列的前期“設計”,有效地轉化某個特定行動,如果設計不到位,行為就不會發生。1. 為什麼遊戲讓人欲罷不能、為什麼你總是購買某種品牌的商品、為什麼有些文章可以突破千萬轉發、為什麼富麗堂皇的酒店大堂會讓人產生敬畏感,為什麼你拿出手機會不自覺地點開。2. 一切“習以為常”的行為,背後都離不開行為設計,這些都是“設計”出來的!3. 習慣改變、用戶體驗、消費者購買、產品設計、廣告創意、品牌推廣、社會影響、員工管理、生活中的一切都需要行為設計。4. 換句話說,隻要有行為等
●《行為設計學:打造峰值體驗》
第一章決定性時刻001
“高三學生簽名日”001
峰終定律:記住峰值,難忘結尾005
對平淡無奇說“不”011
入職第一天:搭建認同感的好機會017
第二章瞬間思維017
反轉婚禮:用儀式感刷新自我022
人們生來渴望裡程碑025
從核磁共振儀到“叢林大冒險”027
企業不可忽略的3個重大時刻033
1號診所:那些零售銀行錯失的時刻037
第一部分欣喜時刻
第三章峰值時刻045
畢生難忘的“人性的審判”045
進攻而非防守:為消費者提供滿意的體驗053
3個要點,刺激欣喜感受060
不治之癥帶來的“完美時刻”064
第四章打破腳本069
……
《行為設計學:讓創意更有粘性》
《行為設計學:掌控關鍵決策》
《行為設計學:零成本改變》
“行為設計學”——源自斯坦福大學的行為科學
希思兄弟經典繫列,美國硅谷、創業圈、商業圈奉為“”的指導書
適合創業者、產品經理、廣告策劃、品牌推廣、互聯網從業者一讀再讀
套裝包括4本書+函套。
1.《行為設計學:讓創意更有粘性》:揭秘創意背後的情感引力和邏輯說服力,一本書幫你創意“粘在”他人頭腦裡。
2.《行為設計學:打造峰值體驗》:體驗時代的思維法則,一本關於人性和套路的書。
3.《行為設計學:零成本改變》:為改革者提供了有效的思維策略。改變未必容易,但這套邏輯起碼能讓人看清問題、找到對策。
4.《行為設計學:掌控關鍵決策》:揭秘決策背後的動機和思維漏洞,一本書幫你搞定“選擇恐懼癥”。
習慣改變、用戶體驗、消費者購買、產品設計、廣告創意、品牌推廣、社會影響、員工管理、生活中的一切都需要行為設計。等
(美)奇普·希思(Chip Heath),(美)丹·希思(Dan Heath) 著 寶靜雅 譯
奇普·希思(Chip Heath),斯坦福大學商學院組織行為學教授。與丹·希思共同著有靠前書《決斷力》《讓創意更有黏性》《瞬變》。 丹·希思(Dan Heath),杜克大學社會企業發展中心高級研究員,前哈佛商學院研究員,Thinkwell(思睿)新媒體教育公司創辦人之一。