本書采用理論、實證調研與企業實例相結合的方式，幫助HR個人與HR部門回答以下三個問題：
1.要成為高效能的專業人士，HR個人應該具備什麼樣的特征，應該掌握哪些知識和技能，又應該做些什麼？
2.要助力業務成功，HR個人應該具備什麼樣的特征，應該掌握哪些知識和技能、又應該做些什麼？
3.要提高經營績效，HR部門應該關注什麼？
高績效HR不僅需要具備HR的專業功底，更重要的是還能深度探討企業運營所處的商業環境、利益相關者的期望以及經營戰略。
本書基於尤裡奇30年的實證研究得出結論：高績效HR需要以由外而內的方式來思考和行動。所以，本書給HR提出了更高的期望和要求：成為“戰略定位的核心參與者”，掌握四個階段（理解業務基礎、貢獻並參與構建戰略、與外部利益相關者保持一致、預測外部趨勢），扮演好三種角色（講故事的人、解讀戰略的人、推動戰略的人）等
