●緒論 我們的橋梁
在一個意想不到的地方慷慨解囊
我家後面公園裡的橋
重塑者的五大重要特質
為什麼是這5個特質
展望未來
如何使用這本書
巨大的問題與世代相傳的機遇
第一部分 我們的重塑者們
對處理垃圾感到興奮的人
從塔橋上看
我研究的方式和對像
當前的領導模式是否已經被打破
活在奧利弗·溫德爾·福爾摩斯（Oliver Wendell Holmes）的名言中
慷慨-復雜性和真實性-數據的組合
當有人終於在你身上看到了它時，在你自己的內心深處找到它
第二部分 為什麼重塑者對21世紀20年代很重要
回到我房子後面的橋
第一章 我們從哪裡來（1950-2000年）
經濟情況（1950-2000年）
健康情況（1950-2000年）
社會情況（1950-2000年）
沒有數據就沒有北部成就區
總結（1950-2000年）
第二章 我們如今置身何處（2000-2020年）
經濟情況（2000-2020年）
當你沒有足夠的資源時，會發生什麼
健康情況（2000-2020年）
社會情況（2000-2020年）
有時，這隻是某人的身份
總結（2000-2020年）
第三章 放大器
一號放大器：技術
二號放大器：媒體
團結一致有什麼用
2020年的終極放大器：新冠肺炎疫情
第四章 我們正在走向何方
跨部門靈活性的碩士課程
第三部分 五大重要特質
關於我的一點看法
第五章 全天候的真實性
從一個“冉冉升起的新星”到一個“憤怒的黑人”
全天候的真實性的定義
屈服於意圖
在一個放大的世界中的真實性
一個不同的視角
松弛管理的領導者
全天候的真實性在先天形成與後期培養中所處位置
競爭優勢
真實性的弊端
不是那個騎自行車的人
關於具備全天候的真實性的未來領導者，我們需要知道的10件事
第六章 解決復雜性問題的能力
還有什麼事情能比在20世紀80年代
領導一家科技創業公司更復雜呢
解決復雜性問題的能力的定義
錯綜復雜……真正的復雜性
你優選確保有女性在團隊中
旗幟的揮舞者和橋梁的建造者
我“愛”緊急情況
擁有解決復雜性問題的能力的弊端
不要點擊發送
關於具備解決復雜性問題能力的未來領導者，我們需要知道的8件事
第七章 慷慨的心態
慷慨是一種策略
“慷慨的心態”的定義
回報你所得到的慷慨
穿紫色褲子的遊樂場
做事與做人
在實地上
另一個霍華德
擁有慷慨的心態的弊端
我就是橋梁
關於具備慷慨的心態的未來領導者，我們需要知道的7件事
第八章 堅定以數據為信念
用手電筒而不是錘子
堅定以數據為信念的定義
還有比費城更艱難的嗎
是否有一種重要的數據方法
跨越界限
堅定以數據為信念的劣勢
幫助像費利佩這樣的人茁壯成長
關於以數據為信念特質的未來領導者，我們需要知道的8件事
第九章 跨部門的靈活性
尋找一個雙向的價值主張
跨部門的靈活性的定義
文化翻譯家
飛魚
經濟效益與社會效益
接近對齊
耐心地不耐煩
跨部門的靈活性的弊端
這年頭還有誰真的想競選公職
並非總是很好時機
關於具有跨部門的靈活性的未來領導者，我們需要知道的5件事
第四部分 案例研究：過去、現在和未來
回顧性案例研究一：目標落空了
回顧性案例研究二：目標實現了
前瞻性案例研究三：我們未來的潛力
第五部分 我們可能的未來
第十章 在一個後新冠肺炎疫情的世界裡
第十一章 這關繫到所有三類組織
私營機構
公共部門
非營利組織
第十二章 樂觀主義與悲觀主義
最後一位重塑者的故事
後記

作為個人領導者，你需要培養或加強哪些領導力？作為一個團隊，你們缺少什麼品質和技能是需要共同建設的？作為一個組織，如何確保正確的領導力在組織結構中得到縱向和橫向伸展？作為一個更大規模的組織，要真正幫助組織裡的每個人解決問題，領導者和組織是否能有效地結合在一起？學術和商業領袖保羅·休梅克，擁有17年的戰略、領導力和商業模式咨詢經驗，曾在微軟、雀巢等知名企業從事組織管理工作超過10年。致力於為激勵組織變革和提高公司影響力提供指導和建議。本書展示了領導者解決重大問題的5個能力特征，幫助你從研究、數據、領導力實踐和典型案例中獲得更新穎的視角，邀你一同探尋未來組織發展問題的答案。

(美)保羅·休梅克 著 樊書嘉 譯

     對處理垃圾感到興奮的人 如果我不了解情況的話，我發誓我覺得我正在看美國體育頻道ESPN（娛樂與體育電視網）的《體育中心》節目（Sports Center）——一位數據分析師興奮得不斷跳躍和扭轉身體的場景。他揮舞著雙手，聲音充滿了活力。他一定是在解說蘇·伯德（Sue Bird）投的三分球的軌跡；或者是勒布朗·詹姆斯（LeBron James）憑借著傲人的身高和速度穿越了全場，在比賽結束前的最後幾秒不可思議般地阻擋了對方的進球，幫助克利夫蘭獲得了第一個NBA冠軍。但實際上，他的興奮的點是關於……亞利桑那州鳳凰城的垃圾回收管理的結果。 菲利佩·莫雷諾（Felipe Moreno）是鳳凰城公共建設工程部門的副主任。更重要的是，他是圍繞在他身邊的人們（他的員工們，那群管理垃圾和回收卡車的男男女女）的領導者。如果沒有對數據的熱情和等