作 者:(日)增田宗昭 著作 王健波 譯者
定 價:58
出 版 社:中信出版社
出版日期:2017年01月01日
頁 數:224
裝 幀:精裝
ISBN:9787508670843
●序 對話武雄市長?渡啟?先生
●邁入智力資本的時代
●起 唯有設計師方能生存
●承 書籍引發革命
●轉 唯有夢想方能實現
●結 公司的形式是信息
●終 幸福感來自副產品
●代後記
位於日本東京代官山的茑屋書店,被評為“優選二十家好看書店之一”,已成為到訪東京的許多遊客必去的文化聖地。由原研哉擔綱品牌設計的這座優美的“林中圖書館”,是其創始人增田宗昭三十年來橫跨四大領域的不斷創新的結晶。他突破經驗的壁壘,以“人性的尺度”重新丈量企業的經營活動,將“賣場”變成“生活方式提案店”,在實體書店舉步維艱的今天,創造了一個夢幻般的存在。其實,茑屋書店隻是增田宗昭龐大商業王國中的冰山一角。1985年,增田宗昭創立了CCC(Culture Convenience Club)公司,三十年來,在書店、圖書館、商業設施和家電四大領域發起創新經營,其中,CCC公司參與改造和管理的武雄市圖書館,一年內進館人數突破一百萬,成為當年日本舉國熱議的話題,而武雄市人口僅有五萬人。
在增田宗昭著,王健波譯的《知的資本論(茑屋書店的經營之道)(精)》中,作者增田宗昭詳細闡述了等
(日)增田宗昭 著作 王健波 譯者
增田宗昭( neaki Masuda),1951年出生於大阪府枚方市。Culture Convenience Club(文化便利俱樂部)株式會社(CCC)總裁兼CEO。日本同志社大學畢業後進入鈴屋株式會社,參與了輕井澤Bell Commons等開發項目。離職後,於1983年創立“TSUTAYA 枚方店”,1985年成立CCC公司。該公司業務多樣,除運營日本全國1400多家“茑屋”(英文名TSUTAYA,是日本規模優選的圖書、唱片、電影DVD租賃連鎖店)之外,2003年推出跨業種通用積分服務“T積分”,會員人數已達到6000萬。2011年在東京等
增田宗昭獨白①
追求“世界搶先發售”背後的空虛
關於“顧客價值”一詞多講幾句。比如說對於“世界搶先發售嘗試”這樣的響亮口號,我是幾乎不信的。我始終認為,保證不可以去追求那種東西。
為什麼?因為絕大多數情況下,這個口號所反映的,隻不過是銷售產品的一方,或者提供服務的一方在把價值強加給我們。
如果換到顧客的角度一想,馬上就會明白。當然,喜歡新鮮事物,希望先別人一步入手新產品、享受新服務的人也是有的。但是多數情況下,顧客在判斷一個產品的價值時,比起是不是世界搶先發售,更多地要看對自己而言好不好用。如果因為是“世界搶先發售”,所以等