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出版社:人民郵電出版社 ISBN:9787115470478 商品編碼:21355277829 品牌:文軒 出版時間:2017-12-01 代碼:69 作者:艾倫·卡特勒(AlanCutler)著錢思玎
"![](http://img12.360buyimg.com/cms/jfs/t1/125725/36/25660/116912/62f4a34cEdb9a75ab/a8242475c8c8eb3d.jpg) 作 者:(英)艾倫·卡特勒(Alan Cutler) 著;錢思玎 譯 定 價:69 出 版 社:人民郵電出版社 出版日期:2017年12月01日 頁 數:273 裝 幀:平裝 ISBN:9787115470478 ●第一章 領導力理論——提升領導力的七種理論工具 ●01 偉人理論:領導者是生而注定的 ●02 領導性格理論:成功領導者的性格特質 ●03 領導行為理論:領導者行為是可以後天習得的 ●04 情境領導理論:領導者應根據具體情境調整其領導風格 ●05 功能領導理論:平衡好任務、團隊和個人 ●06關繫理論:關繫和激勵下屬,引導員工同心協力 ●07 社會認同理論:建立共同願景,調動員工的主觀能動性 ●第二章 未來領導者所面臨的挑戰——從管理創新到全球化的人纔爭奪 ●01 創新:員工和客戶的聲音是企業創新的源泉 ●02 人纔管理:人纔爭奪戰成為商業現實 ●03 社交媒體:科技讓人與人的距離變得很近 ●04 全球化:不同的文化背景要求不同的領導風格 ●第三章 員工激勵理論——帶團隊,就是激勵人心 ●01 馬斯洛的需求層次理論:要留住人纔,就幫他實現更高階的內在需求 ●02 麥克雷戈的X-Y理論:參與式的管理模式激發員工創造力 ●03 赫茨伯格的雙因素理論:成就感和職業發展空間,比薪資更能激勵員工 ●04 積極心理學:提升員工的幸福感,他們的工作效率會更高 ●第四章 情商型領導者——洞察人心,纔能激活團隊能量 ●01 情商測量:評估情商的兩大模型 ●部分目錄 管理的本質就是管人,管人的本質就是贏得人心。本書綜合了馬斯洛、麥格雷戈、阿戴爾、弗洛伊德等人的領導力和心理學理論,以麥當勞、聯合利華、寶潔、普華永道等世界知名企業為案例,簡明清晰地提出了掌握核心領導技能的七個工具,介紹了應對管理創新、人纔爭奪等未來挑戰的五個領導力方法,分析了洞察人心、激勵員工的四套工具、兩個模型。本書真正從實踐層面上指引借助心理學原理與方法,提高自身的領導情商、發現員工的真實期望、激發員工的潛能和創新力、妥善應對危機和衝突。本書可以引導企業管理者、職業經理人和人力資源從業者有效提升領導技能,幫助他們掌握應對危機的經驗和心理方法,是世界 500 強企業推崇的經典之作。 (英)艾倫·卡特勒(Alan Cutler) 著;錢思玎 譯 艾倫·卡特勒(Alan Cutler),曾在英國皇家空軍服役16年,並於1989年以空軍少校的身份退役;曾在阿斯頓大學(Aston University)酒店服務管理專業任教,之後創辦了自己的酒店管理領導力培訓咨詢機構;是阿戴爾靠前的不錯顧問、英國特許管理學會和酒店管理協會的會員,也是考文垂大學職業心理學的客座講師。 ![](https://img10.360buyimg.com/imgzone/jfs/t1/147514/7/5440/73116/5f34a3beE3ba58783/f5b2391383f5625c.jpg)
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