作 者:張超 著
定 價:42.8
出 版 社:中國友誼出版公司
出版日期:2018年12月01日
頁 數:211
裝 幀:平裝
ISBN:9787505745124
"高情商溝通力比財富更容易獲得合作,比智商更容易搏來機會,比業績更容易獲得認同。本書勝在內容實用有效。本書從溝通的細節入手,教你把握人心的規律,比如溝通之前,應該準備好溝通道具,尤其針對銷售人員來說,無論你要銷售什麼,銷售員的神助攻都是他對產品的態度。比如,銷售燈具之前,準備好一副白手套,帶上這幅手套再拿出燈具,會讓同樣的燈具發出不一樣的光。能把握溝通中的深層規律,利用奇招,讓自己與眾不同。書中提供了與眾不同的講故事的四思路和技巧,在作者看來,人與人之間有時候講道理不能解決的問題可以靠說故等
● 前言
●
●第一章利用一切,講一個好故事
●
●引發好聯想就是好故事
●
●用故事加深“第一印像”
●
●用故事授人以魚+授人以漁
●
●最短的故事隻有一個字
●
●停頓是故事裡的好手藝
●
●用故事進行說服
●
●制造對方接著聽的理由
●
●為自己準備一個道具
●
●部分目錄
人是感性的動物,隻會偶爾的理性,人與人溝通不是為了找一個答案,而是想要多一份理解和認同。
本書的獨特性在於:利用人的大腦和心理活動規律,創造溝通優勢 ,令對方明明想說“不”,卻不知不覺說成“是”。
比如,你不是強求對方幫你,而是講一個巧妙的故事,讓對方雖不是你的朋友,卻對你產生了“朋友”式的感覺。此時再詢問對方“怎麼辦”,他會主動幫你,由於他的選擇是自己做出的,他的自我感覺會變得更好。
無論解決爭議、打動客戶、說服領導,本書適用於99%的溝通情景!
張超 著
張超,情商高手。
他用《高情商聊天術》《高情商溝通力》《高情商交際學》深度把握社會規律:沒有哪一個人強大到不能被說服,沒有哪一個人弱小到不能去競爭,人生重要的不是當下的處境,而是未來的方向。當你運用高情商協調資源,就能借力謀力、干淨利落、四面周到,實現意想不到的改變。