●第一章  說得就要好聽，會說話纔能闖天下
一句話能成事，一句話也能壞事
好容貌喫一時，好口纔用一世
與人交往，該開口時就開口
三言兩語與他人一見如故
開口說得巧，一句重千鈞
把握心理，成功說服他人
能言善辯並非強詞奪理
第二章  言語氣質，讓你的話彰顯氣場
氣質好不好，張口就知道
內有底蘊纔能話語生香
讓口纔彌補你的外在缺陷
長得漂亮，不如說得漂亮
語言是人的第二張臉
讓你的言語扣人心扉
第三章  曲徑通幽，有些話優選繞彎子說
多說一句“假如您是我”
“兩面提示”與“一面提示”
迂回曲折，激起對方談話的興趣
巧用“激將法”表達你的想法
講故事讓你的話意不言而喻
表達自己前，先認同對方的觀點
假借他人之口，說出心中之言
第四章  說好人情話，不讓自己處於被動
未語先觀來意，開言要順人心
量體裁衣，看人說話
說好人情話，夫妻關繫更甜蜜
人情話是同事關繫的潤滑劑
鄉音是最動聽的人情話
第五章  聲情並茂，學會運用肢體語言
神情的交流，促進心靈的溝通
豐富的表情，讓表達更有吸引力
適當的手勢，為表達錦上添花
舒服的打扮、好印像，讓交流更順暢
坐相和站相，反映涵養和修為
下意識的小動作是內心的真正體現
第六章  聲音魅力：讓對方聽得十分舒心
讓你的聲音優美悅耳
修正不當的發音缺陷
吐字發聲的練習方法
使你的聲音抑揚頓挫
如何調整語調節奏
如何提高語音質量
第七章  善於贊美：打動人心的誇獎之言
話掛嘴邊，用真誠打動人心
有理有據，不要言過其實
雪中送炭，不要錦上添花
內容具體，不要含糊其辭
真情實意，不要虛情假意
另闢蹊徑，不要一概而論
第八章  學會辯論，唇槍舌劍巧攝人心
知己知彼，百戰不殆
抓住矛盾，伺機突破
旁敲側擊，逼其就範
針鋒相對，以牙還牙
避實就虛，以退為進
借題發揮，打破僵局
第九章  正確道歉：一句歉言勝卻百萬黃金
讓道歉成為你的好習慣
學會道歉，受人喜歡
很好道歉的步驟
很好道歉的方法
利用道歉為尷尬場面解圍
用道歉來壓制自己的情緒
明確地向對方表達歉意
用道歉展現你的寬容
道歉時怎麼讓語氣更溫婉
道歉要真誠
第十章  看人說話：分清場合選擇說話方式
多種技巧面對批評
打破冷場的巧言妙招
不要“哪壺不開提哪壺”
考慮自己要說的話是否合適
社交場合的口纔技巧
聰明人不逞口舌之快
很多場合，話多不如話巧
在不同場合這樣能說會道
第十一章  消除尷尬：溫言軟語化解心中疙瘩
敞開心扉，讓交流暢通無阻
好口纔為自己化解尷尬
尷尬時不妨打打“圓場”
自嘲也是一種口纔藝術
用模糊的語言回避敏感話題
盡量避開別人的“敏感區”
轉移話題，減少矛盾衝突
自圓其說，輕松應對挑釁
第十二章  巧妙設問：問得好可以無往不勝
避免提出無效問題
逐層深入，步步為營
把握問題的尺度，打好擦邊球
讓對方說“是”，掌握主動權
迂回發問有益於問題的直接解決
第十三章  自我解嘲：幫你走出窘境的魔力語言
直面缺點，自嘲可以博得同情
對待窘境，自嘲可以增添樂趣
委婉拒絕，自嘲可以贏得面子
化解尷尬，自嘲可以打破僵局
留有空間，自嘲可以贏得好感
含沙射影，自嘲可以訓誡警示
第十四章  富於幽默：一開口就贏得別人的好感
理由不歪，笑話不來
巧用歇後語，俗語蘊含大道理
運用諧音，一語雙關樂趣多
顛倒邏輯，幽默不喜尋常路
即興調侃，關鍵時刻抖包袱
一語中的，幽默語言要精練
第十五章  會說軟話：讓他人開懷自己又不失顏面
學會服軟，把握 “軟硬”程度
穩住情緒，心急喫不了熱豆腐
以情動人，以理服人
說服他人，從共同利益出發
把握時機，順水推舟
第十六章  適當沉默：動中有靜的說話技巧
沉默是一種神奇的力量
臨危不亂，此時無聲勝有聲
成竹在胸，纔能處變不驚
言多語失，巧妙補救的四個技巧
讓取笑者自取其辱
妙語應對出言不遜者
參考文獻

溝通能力和表達技巧是年輕人闖蕩社會的重要技能，能說會道的年輕人，總能在競爭中脫穎而出。
鄧涵兮編著的《別輸在不會說話上（第2版）》是一部實用的口纔技能提升寶典，將教會你如何順暢地與陌生人展開交流，如何在不同的場合與不同的人交談，如何在短時間內發現對方的興趣，如何表達更能打動人心等。書中有針對性地分析了如何講贊美激勵的話、批評說服的話、委婉拒絕的話、理解寬容的話以及幽默激將的話的妙技和高招。在你閱讀本書之後，你會發現說話的魔力超乎你的想像，書中許多實用性強的技巧會讓你在與人溝通時口若懸河、應對自如，讓自己不輸在說話上。

鄧涵兮 編著 著

我們都知道，人與人之間溝通的主要媒介就是語言，會不會說話真的太重要了。劉勰曾經在《文心雕龍》中感嘆道：“一言之辯重於九鼎之寶，三寸之舌強於百萬之師。”在西方，有位哲人也說過：“世間有一種成就可以使人很快完成偉業，並獲得世人的認識，那就是口纔。”這都強調了口纔的重要性。當今社會，口纔更是我們任何一個人必須要掌握的一項基本的生存技能，是決定一個人做事成敗的關鍵因素。在生活中，是不是有這樣的人：他們看起來並不出眾，但就是走到哪裡都受到別人的歡迎，成功也比別人來得更快！這是因為他們懂得說話，事實上，任何一個成功者，他們成功的秘密都離不開說話的技巧，他們總是能說出讓別人感到愉快的話。並且，這些能說會道的人也總具備一種魔力，他們總是能用語言引導他人，讓別人跟著他的思維走，為他所用。br的確，口纔好、會說話的人總是能左右逢源，他們能得到那些素不相識的人的支持，能帶動交際場合的說話氛圍，能消除與他人之間的等