●第一章 問題的提出
●一、簡單回顧
●二、學習過《基礎篇》之後，怎麼樣了
●三、怎麼辦
●第二章 努力使雙方的目的吻合
●第一節 去報聯商前，先要摸清對方的目的
●一、發信方和受信方的目的不一定吻合
●二、去報聯商之前，先要釐清雙方的目的
●三、如何摸清對方的目的
●四、雙方的目的不同
●第二節 設法使自己的目的與對方的目的相吻合
●一、心裡想著對方的目的進行報聯商
●二、提供相應的信息，將雙方的目的吻合
●三、用提案的方法，將雙方的目的吻合
●四、對方目的尚未摸清時，不要盲動
●第三章 盡力讓雙方的模式契合
●第一節 信息都是有含義的
●一、被發出來的信息都被賦予了含義
●二、是誰給信息賦予了含義
●三、信息傳遞的效果由受信方評判的原則
●部分目錄
在《報聯商：職場溝通必修課》出版之後，為了寫《報聯商：職場溝通必修課(實戰篇)》，作者利用給學員授課的機會對一些企業的管理層做了問卷調查，想看看上級在上下級溝通方面到底都有哪些煩惱。結果表明，上級不是對下屬跟他報聯商不滿，而是對下屬選擇的時機、方式、方法等不滿。也就是說，讀者學了報聯商的基礎知識，知道了該主動去跟身邊的人報聯商，但是具體實施起來，還需要進一步學習很多技巧。知己知彼，百戰不殆。知道了上級期待的彙報是什麼樣的，那麼作為下屬，就應該在自己的彙報方式、方法上多下些功夫。
古賀傳潯著的《報聯商(職場溝通必修課實戰篇)/報聯商繫列》著重介紹了如何“站在對方的立場上”思考，既尊重對方，又不失原則地運用報聯商來提高溝通效率的一些觀念和具體的操作技巧。由於有了《報聯商：職場溝通必修課》對報聯商相關基礎知識的{甫墊，本書便不再按“6W3H”的架構展開，而是從實戰角度出發，直接瞄準當下職等
