●第1章公司隻器重公司需要的人
1公司不需要隻追求薪水的人
2讓你成為真正“人財”的8句話
3工作能力強的人必須具有的6種能力
4隻做領導安排的工作,那不是工作
5不做評論家,做實干家
6業績出色並不是免死金牌
7商業活動中最重要的知識隻靠“學習”是無法獲得的
8名片的張數≠人脈
9不要追求職位,要去追求成功
10從聰明人,變成有能力的人,再變成引路人
11成為別人眼中“隻要是你講,我就願意聽”的“你”
12養成一流的人品,要不斷接觸“真實的東西”
13持續挑戰工作中的硬骨頭,纔能磨煉出“真正的工作模式”
14告密者是公司的蛀蟲
15做不好工作的人纔會滿腹牢騷
16不要在其他人身上尋找失敗原因
17污垢不會出現在干淨的地方
18在說“希望增加人員”之前思考3個問題
第2章隻有持續創造利潤纔能生存
19時刻都不要忘記“創造利潤”
20每個員工都要知道利潤是如何產生的
21工作的回報是工作,利潤的產生會帶來下一個工作
22哪怕隻也要賺
23創造利潤所必需的6句口頭禪
24銷售額變成現金纔叫銷售額
25關注客戶的支付能力,向沒錢的客戶索要貨款是最難的
26從戰略角度研究業績的變化
27追求“以最小的投資獲取優選的利潤”是錯誤的
28一味壓縮成本就能獲得利潤嗎
29控制成本、提高利潤的兩個關鍵詞
30擁有“能力×時間”思維的人纔有創造利潤的能力
31同行名單比客戶名單更重要
第3章靠自己,不要對公司有所期待
3220多歲時一定要記住“忍耐的重要性”
33能成功的人都是能夠在工作中找到樂趣的
34實現人生逆轉的7條智慧
35“成功體驗”是有效的良藥
36讓虧損公司生存下去必需的10種觀念
37將小事做完美是消除壓力的特效藥
38擁有一個不受傷害的強大內心的6句話
39壓力會讓人變強大
40單純地認為“隻有這樣”
41能從失敗中學習的人都很偉大
42每天都要反省的8個問題
43接受失敗,立刻再次發起挑戰
44在放棄之前講3遍“永不放棄”
45永遠將目標定在110%
46辦公桌髒亂的人容易在工作中出錯
47衣著不整的人很難贏得信任
48不自信的人要堅持“早起”
第4章越是不景氣,越要成為引擎般的存在
49專業人士不會因逃避丟掉信用
50成為專業人士的5個必要條件、3個充分條件
51專業人士不犯不該犯的錯
52有意識地采取積極的思考方式
53專業人士是具有強烈願望、高昂鬥志並努力的人
54關注過程,纔能真正鍛煉實力
55良好的經營狀況中潛伏著赤字的萌芽
56判斷要縝密細致,決斷要干脆利落
57當競爭對手的計劃、執行發生異常變化時,就是反超的機會
58努力記住每一個人的名字
59人有10種需求
60不要在自己方便的時候打電話,要在客戶方便的時候打電話
61講話時越是盯著對方的眼睛,越難以達成銷售
62優秀的人能覺察到客戶不溢於言表的不滿
63提升日常銷售額的5個要點
64在上班路上做好當天的工作安排,是員工的基本義務
65養成及時回復的習慣
第5章讓別人覺得“隻有你纔行”
66PDCA之前要做的重要事情
67越是工作能力強的人,掌握的文書格式越多
687個步驟把“想法”變為“策劃”
69策劃書的內容不要超過一頁A4紙
70需求包括滿足欲望的3層構造
71體現不出利潤的策劃書不是策劃書
72好想法是通過“量大於質”的嘗試提煉出來的
73用跨行業的意識打破認知的壁壘
74要做好3個新產品策劃方案當備選
75產能與需求不匹配時,優先考慮需求
76考量好對手與自身的力量關繫,再選擇戰略
77以消費者的感覺、言語為基準創造“原點商品”
78掌握的數據越多,越能看到規則和例外
79讓暢銷經久不衰的3大撒手锏
第6章點燃工作現場,讓員工發揮120%的實力
80領導者必須做好7條思想準備
81真正的領導者要做到的4種行為
82讓改革深入組織的兩個要點
83讓別人行動起來的5個要訣
84能委以重任的人是可以“幫助下屬取得成就”的人
85領導者要有“一定要盈利”的信念
86越是看起來嚇人的人,越能獲得別人真正的信賴
87領導者需要有智慧手腕
88如果批評了下屬,一定要加倍表揚
89領導者要能夠讓人產生“我想和這個人一起努力”的願望
90能激發下屬干勁的4個“表揚時機”
91表揚的話優選在清晨講
92發現並激活下屬的潛力
93領導者的向心力取決於“言行一致”
94領導者要有一種由內而外散發出的存在感
95傳達的事項要控制在3分鐘以內能說完
96顧客是上帝,但有時我們需要維護自己的下屬
97當銷售額不理想時,領導者應捫心自問的7個問題
98“消極的口頭禪”在公司蔓延的5個原因
99商務現場真正需要的是消極思考
100常勝隊伍的常勝法寶就是不要更換守門員
第7章能讓公司起死回生的關鍵是員工
101擁有3個差別優勢,就擁有了“鮮活的競爭力”
102不景氣環境中面對的3個選項
103工作中需要的不是操作指南,而是“兵法”
104不輕視1毫米的成長
105與其擔心將來,不如解決好眼前的難題
106“信用能力”=“擔保能力”
107企業與個人生存的兩個絕對必要的條件
108如果努力了業績還不理想,請思考一下問題在哪裡
109有學歷但沒有學習能力的人,有體力但沒有耐心的人都無法在企業生存
110企業不景氣時應牢記的7點
111能生存下來的是連員工家屬都會引以為榮的公司
112想要獲得自我成長,就必須要付出10成以上的努力
113從賭徒思維中學到的“經營法則”
114品牌效應易毀難建
115明確取勝的條件,能夠提高成功率
116采取必需的大力度優惠程度投資
117向動物們學習生存方法
118相信自己具備生存所必需的技能與精神
第8章付出優選努力,纔能收獲優選成果
119做一個能說出“請一定交給我來做”的人
120在迷失時把自己的優點寫下來
121你需要的信息就在你的眼前,就在你的腳下
122新的商務模式存在於“感謝”之中
123時刻注意“最重要的應該做什麼”
124隻要傾盡全力,就不會害怕冒險
125想讓項目成功需要關注3類人
126誠實與勤勞是你的武器
127不可以放任環境一直死氣沉沉
128在商業世界中,99分也是不及格
129要有勇氣將自己的財產和事業綁在一起
130幸運的人是能夠找到自己獲勝模式的人
131運氣並不是一種實力
132衝向山頂的路並非隻有一條
133完美的東西一定附帶別的驚喜
134一步步前進的人會走得最遠