根據《國務院辦公廳關於發展家庭服務業的指導意見》([2010]43號)文件精神,為大力發展家庭服務業,提高家庭服務從業人員職業素養和職業技能,在發展家庭服務業促進就業部際聯席會議辦公室組織下,我們編寫了家庭服務業規範化培訓教材,首批包括《家庭服務從業人員職業指導與權益維護》《家庭服務從業人員職業道德》《家政服務員》《養老護理》《母嬰護理》《病患陪護》6種教材。
為使教材貼近行業用人需求,我們做了大量調研工作,重點選取山東、湖南、廣東、遼寧、內蒙古等省、自治區,對百餘家家政服務企業和家政服務培訓機構開展問卷調查,獲取了較為全面翔實的靠前手信息。