●第一篇 護理管理學概論
第一章 護理管理的基本理論與方法
第一節 管理的基本概念與思想
第二節 護理管理學的概述
第三節 護理管理的組織和體制
第二章 護理質量管理
第一節 護理質量管理的概述
第二節 護理質量管理的標準
第三節 護理質量管理的方法
第四節 護理質量的評價方法
第三章 護理風險與安全管理
第一節 護理風險管理概述
第二節 護理風險的識別方法
第三節 護理風險管理的方法
第四節 護理安全文化建設管理
第四章 護理技術管理
第一節 護理技術管理的概述
第二節 護理技術管理的範圍與措施
第三節 護理技術規程的制定與實施
第四節 醫院內感染的管理和預防
第五章 護理科研管理
第一節 護理科研的任務
第二節 護理科研的原則與方法
第三節 護理科研的程序
第四節 護理科研的管理
第六章 護理人力資源管理
第一節 護理人力資源管理概述
第二節 護理人員的培訓
第三節 護理人員績效考評
第四節 護理人員薪酬管理
第五節 護理人員的配備與管理
第二篇 護士長的基本素質與管理藝術
第七章 護士長的基本素質
第一節 概述
第二節 護士長的基本素質要求
第三節 護士長的角色培養
第四節 護士長的管理監控要點
第八章 護士長的職責
第一節 科護士長的職責
第二節 病區護士長的職責
第三節 特殊科室護士長的職責
第九章 護士長的管理藝術
第一節 護理管理藝術的特點
第二節 護士長的決策藝術
第三節 護士長的領導藝術
第四節 護士長的授權藝術
第五節 護士長協調人際關繫的藝術
第三篇 現代護士長工作管理指導流程
第十章 醫院護理流程管理概述
第一節 流程管理的概念與類別
第二節 流程的主要特點及作用
第三節 流程管理的評價與思考
第十一章 醫院相關護理管理指導程序
第一節 程序文件的特點與要求
第二節 門診診療護理過程控制程序
第三節 急診診療護理過程控制程序
第四節 住院護理過程控制程序
第五節 手術過程護理控制程序
第十二章 醫院通用護理流程指導文件
第一節 通用護理流程文件概述
第二節 護理工作質量標準指導文件
第三節 護士長管理工作指導流程文件
第四節 常用的基礎護理工作指導流程文件
第五節 常用的專科護理指導流程文件
第六節 護理常見應急處理預案流程文件
第十三章 醫院護理質量記錄管理
第一節 質量記錄概述
第二節 護理質量記錄實施
第三節 醫院通用護理質量記錄
第四節 醫院護理管理記錄
第十四章 護理管理法規
第一節 衛生法概述
第二節 護理法規與護理行業規定的建設
附錄 主要護理法規
附錄一 護士守則
附錄二 護士條例
附錄三 專科護理領域護士培訓大綱
附錄四 原衛生部關於印發《住院患者基礎護理服務項目（試行）》等三個文件的通知
參考文獻
