●第一篇理論篇1
●緒論3
●1.1知識管理的背景3
●1.1.1社會與行業環境3
●1.1.2知識管理的必要性5
●1.1.3企業界知行現狀6
●1.2工程設計知識管理的目的和意義10
●1.2.1企業發展角度的目的和意義10
●1.2.2問題解決角度的需要和意義13
●1.2.3目標16
●1.3本書思想、路線與方法17
●1.3.1思想源流17
●1.3.2核心思想21
●1.3.3研宄路線22
●1.3.4實施原則和方法24
●1.4本書結構26
●第二章相關術語的內涵及辨析31
●2.1數據、信息、知識和智慧31
●2.1.1概念與本質31
●……

本書聚焦於電力、石化、建築、冶金、市政、交通、通信等行業的工程設計領域的知識管理，分享了從信息化到知識化的實踐智慧。在“理論篇”中，重點闡明了業務流程、信息流程、知識流程等術語的內涵和相互關繫，綜述了知識管理的理論體繫與標準，概述了本書核心思想。在“方法篇”中，在總結工程設計企業的知識分類、兩大業務流程、三大信息流程的基礎上，創新性提出五種知識流程模型，進而創造性提出基於流程的知識管理“嵌入式”思想。在“實踐篇”中，綜述了工程設計企業的信息化體繫，創造性提出嵌入式知識管理繫統的核心功能架構圖，闡述了繫統的總體規劃、頂層設計和實現方案，很後邀請三個知名設計企業分享了各自的方案、成果和啟示。

鄭曉東 著