●1 服務外包
●1.1 服務外包的概念
●1.2 服務外包的業務種類
●1.3 服務外包的模式
●1.4 服務外包的風險及控制
●1.5 服務外包的發展趨勢
●2 電子商務服務外包
●2.1 電子商務的概念
●2.2 電子商務服務外包的概念
●2.3 電子商務服務外包的模式
●2.4 電子商務服務外包的流程
●2.5 電子商務服務外包的必要性及注意事項
●2.6 電子商務服務外包業的人纔培養
●2.7 電子商務服務外包業的發展趨勢
●3 電子商務網站建設服務外包
●3.1 電子商務網站
●3.2 電子商務網站外包服務
●3.3 電子商務網站外包的流程
●3.4 電子商務網站外包的風險
●3.5 電子商務網站建設外包企業選擇
●部分目錄

由胡治芳和但鳴嘯共同主編的這本教輔材料《電子商務服務外包理論與實務(服務外包產教融合繫列教材普通高等教育十三五規劃教材)》結合電子商務專業等相關專業的教學目標、社會崗位職能需求，有針對性地進行編寫。教材設置學習目標、案例引出、案例思考、理論知識介紹、穿插運作實例與分析、強調理論與實踐相結合，突出應用能力的培養，每章後面設有小結、復習題等，使學生在學習完後能夠對知識再一次強化。本教材覆蓋電子商務的主要業務領域，案例豐富、圖文並茂、通俗易懂以及便於自學，適用高校本科及高職高專電子商務及相關專業的教學，又適用於自學。