●前言使用導覽第1部分計劃001
如何做管理者002
任務單：鄉村基大學城熙街店開發新款菜品002
1.1真實任務練習003
1.2破冰遊戲006
1.3新知識技能學習006
轉換職業身份007
組建管理團隊009
結構化思維010
有效分配時間（精力）015
開展團隊工作018
1.4分享與評估020
1.5拓展學習管理要解決的三個效率問題022
1.6下一個工作任務023
第2章目標設定與分解024
任務單：鄉村基大學城熙街店開發新款菜品024
2.1真實任務練習025
2.2破冰遊戲027
2.3新知識技能學習027
部門目標設置028
目標分解032
與員工進行目標溝通036
有效分配時間（精力）015
2.4分享與評估038
2.5拓展學習這樣做，讓你獲得10倍的成長040
2.6下一個工作任務040
第3章計劃編制與執行041
3.1任務練習042
3.2破冰遊戲044
3.3新知識技能學習058
3.4分享與評估059
3.5拓展練習一文搞定“選擇困難癥”——《決斷力：如何在工作與生活中做出更好的選擇》061
3.6下一個工作任務061
第2部分組織064
4.1真實任務練習065
4.2破冰遊戲067
4.3新知識技能學習079
4.4分享與評估081
4.5拓展學習如何認識比自己優秀的人083
4.6下一個工作任務083
第5章人員配置084
任務單：重慶商社4S店組建P8產品事業部084
5.1真實任務練習085
5.2破冰遊戲087
5.3新知識技能學習097
5.4分享與評估097
5.5拓展學習京東如何用四張表管理75萬人？100
5.6下一個工作任務100
第6章建立制度與規範101
6.1真實任務練習102
6.2破冰遊戲104
6.3新知識技能學習107
6.4分享與評估109
6.5拓展學習為什麼從小我們就被要求必須有禮貌？112
6.6下一個工作任務114
7.1真實任務練習115
7.2破冰遊戲117
7.3新知識技能學習125
7.4分享與評估127
7.5拓展學習優秀的員工敢於向上管理老板129
7.6下一個工作任務129
第8章激勵下屬133
8.3新知識技能學習142
8.4分享與評估143
8.5拓展學習史玉柱：我是如何讓員工死心塌地跟隨我的？145
8.6下一個工作任務145
第9章有效溝通與協調146
9.1真實任務練習147
9.2破冰遊戲149
9.3新知識技能學習156
9.4分享與評估157
9.5拓展學習做一個會講故事的人，用故事打動別人158
9.6下一個工作任務159
第10章打造高效團隊160
10.1真實任務練習161
10.2破冰遊戲163
10.3新知識技能學習177
10.4分享與評估178
10.5拓展學習公司不是一個家182
10.6下一個工作任務182
第4部分控制184
11.1真實任務練習185
11.2破冰遊戲187
11.3新知識技能學習202
11.4分享與評估203
11.5拓展學習海底撈張勇談管理206
11.6下一個工作任務207
12.1真實任務練習208
12.2破冰遊戲210
12.3新知識技能學習215
12.4分享與評估219
12.5拓展學習阿裡HR全揭秘：阿裡面試、晉升、層級、培訓體繫221
附錄231
