●項目一 人員推銷認知
任務一 認識推銷
任務二 認識推銷人員
項目二 自我推銷
任務一 認識自己
任務二 把自己推銷給客戶
任務三 把自己推銷給雇主
項目三 現代推銷模式
任務一 愛達推銷模式
任務二 迪伯達推銷模式
任務三 埃德帕推銷模式
任務四 費比推銷模式
任務五 吉姆推銷模式
項目四 尋找潛在客戶
任務一 做好銷前準備工作
任務二 審查目標客戶的資格
任務三 尋找潛在客戶的基本原則和一般程序
任務四 尋找潛在客戶的具體方法和技巧
項目五 接近客戶
任務一 讓客戶認識你
任務二 讓客戶接受你
任務三 讓客戶關注你
項目六 溝通與洽談
任務一 溝通藝術與技巧
任務二 推銷洽談基本知識
任務三 推銷洽談策略和技巧
項目七 客戶異議
任務一 認識客戶異議
任務二 處理客戶異議
項目八 推銷成交與善後
任務一 正確認識成交
任務二 掌握成交的策略與方法
任務三 做好善後工作
項目九 推銷組織管理
任務一 推銷組織結構管理
任務二 招聘與培訓推銷員
項目十 推銷員管理
任務一 推銷員日常活動管理與控制
任務二 激勵推銷員
任務三 推銷員的考核和評價
參考文獻
