本書是“十二”職業教育國家規劃教材。全書深入貫徹教育部《關於深化職業教育教學改革全面提高人纔培養質量的若干意見》、《高等職業教育創新發展行動計劃(2015-2018年)》等文件精神,以公共關繫職業工作活動順序為邏輯主線進行內容設計,借鋻德國“學習領域”課程開發思想,力爭搭建起具有“工作過程導向”、“理實一體化”特征的教學素材框架。全書共設計了9項學習性任務,包括公共關繫活動認知、公共關繫活動準備、公共關繫調研、公共關繫策劃、公共關繫實施、公共關繫評估、公共關繫專題、組織形像塑造、公關危機管理。本書比較完整地編述了公共關繫職業工作活動,適用於高等職業院校、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業技術學院經管類專業及其他相關專業的教學,也可作為在職人員培訓或工作實踐參考用書。