●前言
二維碼索引
模塊一 團隊概述
拓展資源 十大團隊建設經典理論
同步強化訓練
模塊二 團隊發展歷程及類型
拓展資源 創業團隊的三種類型
同步強化訓練
模塊三 團隊精神
拓展資源 大雁精神
同步強化訓練
模塊四 優秀團隊品質
拓展資源 戲說《西遊記》團隊角色——角色與定位
同步強化訓練
綜合實訓一 企業團隊建設問題診斷
模塊五 團隊構建
拓展資源 世界銀行總裁和洛克菲勒的女婿
同步強化訓練
模塊六 團隊培訓
拓展資源 團隊文化建設的“五星級音樂廳”理論
同步強化訓練
綜合實訓二 企業團隊培訓實戰
模塊七 團隊激勵
拓展資源 寶潔公司的團隊激勵
同步強化訓練
模塊八 團隊溝通
拓展資源 團體心理沙盤——帶你感知溝通的真諦
同步強化訓練
模塊九 團隊領導
拓展資源 權威效應
同步強化訓練
模塊十 團隊衝突
拓展資源 如何應對團隊內部的衝突
同步強化訓練
綜合實訓三 企業團隊建設及發展項目報告
參考文獻

本書遵循由淺入深、循序漸進的教學規律，依次分析了團隊基礎、團隊構建及團隊發展的相關問題。首先，本書在介紹了團隊發展歷程及類型、團隊精神等理論的同時，還創新性地設計了“團隊品質”模塊，從而為團隊建設指明了方向；其次，本書從團隊建設實務出發，闡述了團隊構建及團隊培訓的理論知識及實操技能；在此基礎上，本書講解了團隊激勵、團隊溝通、團隊領導、團隊衝突四個涉及團隊發展的理論知識及操作實務模塊。而為了提高教材的教學應用性，本書還融入了二維碼微課視頻、心理測試、團隊遊戲、配套在線課程資源等素，並在每節後都配有相應的實訓環節及課後習題，實現了邊學邊做。除此之外，本書還設計了三個綜合技能實訓項目，以綜合檢驗教學效果。本書課素豐富、體例清晰、教學內容明了、實訓環節突出、新形態教學資源多且實用，非常適合高職高專、本科院校及企事業單位開展團隊建設與管理的教學實踐與實際應用。