●前言第一章國內外高速鐵路的發展第一節高速鐵路繫統的構成第二節高速鐵路的技術經濟特征第三節世界高速鐵路的發展概況第四節我國客運專線的發展規劃思考與練習第二章高速鐵路基礎設施第一節高速鐵路線路的平縱斷面第二節高速鐵路的路基與橋梁第三節高速鐵路的軌道結構第四節軌道技術監測與維修管理思考與練習第三章高速鐵路動車組第一節動車組的構成第二節動車組的運用第三節國產動車組思考與練習第四章動車組車內設備設施的使用第一節動車組列車簡介第二節CRH1型動車組車內主要設備的使用操作方法第三節CRH2型動車組車內主要設備的使用操作方法思考與練習第五章動車組列車乘務員的服務技巧第一節服務規範和工作標準第二節旅客心理研究第三節乘務人員服務技巧第四節列車服務廣播詞第五節列車模擬訓練思考與練習第六章動車組列車乘務員的崗位職責第一節動車組列車乘務工作的特點第二節動車組列車長的崗位職責第三節動車組客運乘務員的崗位職責第四節動車組列車配餐服務員的崗位職責第五節動車組的考核管理規定思考與練習第七章動車組列車安全應急處理第一節發生火災及旅客疏散第二節其他應急情況處理思考與練習附錄附錄A動車組列車旅客運輸管理暫行辦法附錄B鐵路旅客運輸規程參考文獻動車基礎教程〖＝（〗1234121415151921283132323638434444475667686878838890929393959697100103104104106111112112116132〖＝〗目錄

國家中等職業教育改革發展示範學校建設項目高端技術技能型人纔培養繫列教材主編何秋梅白紅副主編劉瀏參編付偉張寶生王靚韓帆林琳孫秉岩孫慧麗主審邵玉芝機械工業出版社本書是根據我國CRH繫列動車組的基本技術資料和運用情況，依據課程大綱來編寫的。本書共八章，內容包括國內外高速鐵路的發展，高速鐵路基礎設施，高速鐵路動車組，動車組車內設備設施的使用，動車組列車乘務員的服務技巧，動車組列車乘務員的崗位職責，動車組列車安全應急處理和附錄。本書按CRH1、CRH2、CRH5三種車型編寫，既體現了教材的繫統性和連貫性，又注重了規範性和實用性，能夠滿足軌道運輸類學生學習、培訓和日常工作的需要。本書可作為職業教育軌道交通類專業教材，也可作為軌道交通類運營企業的管理培訓教材等