●目錄模塊電子商務基礎項目認識電子商務2電子商務的概念22電子商務的特點43電子商務的分類64電子商務的功能85閱讀資料9項目2電子商務繫統及其運作92電子商務繫統的組成922電子商務的運作223各交易主體的電子商務運作過程2324閱讀資料25項目3電子商務與信息經濟323電子商務與信息經濟的關繫3232電子商務與國民經濟信息化3733閱讀資料38模塊2網上購物與網上開店45項目4個人消費者網上購物464什麼是網上購物4642網購的具體步驟4743閱讀資料58項目5網上開店625網上開店的必要準備6252網上開店的流程6353開店申請6454店鋪的基本設置6755商品發布和展示6856店鋪裝修7057營銷和推廣7358售前和售後服務7459閱讀資料74模塊3網絡營銷79項目6認識網絡營銷806網絡營銷的概念8062網絡營銷的特征863網絡營銷對傳統營銷帶來的變化及影響864傳統營銷與網絡營銷的整合8465閱讀資料84項目7網絡市場調研867網絡市場調研的定義8672網絡市場調研的內容8673網絡市場調研的基本方法8774網絡市場調研的優勢與不足之處75確定網絡市場調研的策略976網絡市場調查問卷設計舉例92項目8制訂網絡營銷策略948產品策略9482價格策略9583促銷策略9884渠道策略9985網絡客戶服務策略00項目9網絡廣告039網絡廣告的概念0392網絡廣告的基本要素0393網絡廣告的發布形式04模塊4移動電子商務09項目0認識移動電子商務00移動電子商務繫統的發展階段002移動電子商務的發展現狀03移動電子商務的概念和理解204移動電子商務的特點305閱讀資料4項目移動電子商務的行業應用和趨勢9移動電子商務的行業應用92移動電子商務的發展趨勢23移動電子商務存在的問題234閱讀資料24項目2移動電子商務安全和技術32移動電子商務實現技術322移動電子商務的安全威脅3223閱讀資料33模塊5網上支付與網上銀行4項目3認識網上支付423網上支付的定義4232網上支付的特征4233網上支付的主要形式4334第三方支付4435國內常見的第三方支付平臺4536閱讀資料47項目4網上銀行的使用534網上銀行的定義5342網上銀行的特點5443網上銀行的主要業務5544網上電子銀行的安全需求5545我國網上銀行發展的幾個階段5646我國網上銀行發展的狀況5647網上銀行購物實例5848閱讀資料62模塊6電子商務物流7項目5企業物流與電商物流725認知現代物流的基本概念7252電子商務物流的基本概念7553電子商務與物流的關繫8054閱讀資料82項目6電子商務企業物流模式的選擇856自營物流模式8562第三方物流模式8763物流聯盟8864認知現代物流的基本概念項目7電子商務企業的物流管理97物流管理的基本概念972電子商務企業物流管理的基本內容9273物流管理的三個階段94項目8網上快遞操作968順豐速運的網上快遞操作96模塊7電子商務安全技術99項目9電子商務安全概述2009電子商務安全問題的產生20092電子商務的安全需求2093電子商務繫統的安全構成20294信息安全20395電子商務安全保障20496信息安全20497閱讀資料206項目20電子商務安全技術的應用2720加密技術27202認證技術29203防火牆技術220204閱讀資料22項目2電子商務安全協議分析2252SSLSecureSocketLayer協議22522SET協議226模塊8電子商務與企業信息化237項目22認識企業信息化23822企業信息化的概念238222企業整體信息化模塊240223閱讀資料247項目23電子商務與企業信息化的關繫2523電子商務與企業信息化的互作用25232閱讀資料253模塊9電子商務網站建設257項目24電子商務網站的規劃及搭建25824網站規劃258242搭建網站平臺259243閱讀資料263項目25靜態網頁設計26625靜態網頁相關技術266252靜態網頁的制作268253閱讀資料275項目26電子商務網站後臺數據庫設計27726SQLServer的主要管理工具277262管理數據庫和表279263網站的後臺數據庫282264網站的後臺數據庫283265閱讀資料286項目27ASPNET與SQL結合實現交互式網頁227ASPNET簡介2272ASPNET語法290273閱讀資料294項目28網站的管理與推廣29728安全管理297282數據管理299283設備及其他管理299284閱讀資料30模塊0電子商務法律法規305項目29認識電子商務法及其意文30629電子商務活動中常見的法律問題306292電子商務對傳統法律的挑戰及電子商務法產生的必然性309293電子商務法的概念和特性309294電子商務法的作用30295閱讀資料3項目30電子商務中的法律問題解析3630電子合同36302電子簽名與電子認證服務法律制度38303網絡廣告的法律規制320304電子商務知識產權保護322305電子商務中隱私權的保護326306消費者權益保護328參考文獻332
