●  項目一 公共關繫職業認知 1
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●任務一 公共關繫行業認知 2
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●任務二 公共關繫職業分析 15
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●項目二 公共關繫基礎知識 31
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●任務一 公共關繫基本要素 32
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●任務二 公共關繫職能和原則 44
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●項目三 公共關繫的工作程序 58
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●任務一 公共關繫調查 59
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●任務二 公共關繫策劃 76
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●任務三 公共關繫實施 88
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●部分目錄

本書在基本保持原版知識體繫框架的基礎上，遵循職業教育教學規律，追蹤理論前沿，關注行業熱點，在設計理念、編排形式等方面進行了大膽的創新和突破。全書共分七個項目，分別是：公共關繫職業認知、公共關繫基礎知識、公共關繫工作程序、公共關繫協調、公共關繫專題活動、公共關繫危機管理、組織形像建設。本書具有以下特點：①基於職業能力遞升的項目化課程設計；②基於崗位情境模擬的典型學習任務安排；③追蹤理論前沿，關注行業熱點，校企合作開發教材。本書適用於高職高專財經商貿類專業，也可以作為公共關繫從業人員的培訓用書。

編者:魏翠芬 著 魏翠芬 編