本教材旨在“基礎性內容熟練掌握”“常用分析方法鍛煉能力”“大數據知識拓展技能”三方面培養學生商務數據分析實戰技能。每章按照“知識講解-示範操作-案例練習”的設計思路，將數據模型的理論知識有機融入大量的商業案例實際分析操作中，以通俗易懂、深入淺出的方式講解看似復雜的數據模型原理，通過“學中做，做中學”，達到融會貫通的目的。

●第1章商務數據分析概述
1.1案例導入
1.2什麼是商務數據分析
1.3應用商務數據分析
1.4價值和挑戰
1.5商務數據分析類型
1.6商務數據來源
1.7機器學習技術
1.8商務數據分析流程
1.9商務數據分析職業道德行為準則
1.10復習思考題
第2章R語言基礎知識
2.1案例導入
2.2知識要點
2.3R語言基礎
2.4在R語言中的示範操作：一個簡單的分析任務
2.5典型案例實操：市財政收入的影響因素分析
第3章市場定位與細分
3.1案例導入
3.2知識要點
3.3R語言示範操作：潛在客戶的定位
3.4擴展學習：隨機森林
3.5典型案例實操：樂器店目標消費者定位
第4章商品分類與選品
4.1案例導入
4.2知識要點
4.3R語言示範操作：零售商品分類
4.4R語言示範操作：連衣裙選款
4.5典型案例實操：電影聚類分析
第5章產品定價與預測
5.1案例導入
5.2知識要點
5.3線性回歸在R語言中的示範操作：波爾多葡萄酒價格預測
5.4典型案例實操：高端酒店價格預測
第6章消費者行為預判
6.1案例導入
6.2知識要點
……

本教材依據商務數據分析應用的工作流程設計，包括七大典型工作任務。教材以知識、技能以及素質培養需求組織教學內容，設計了九大內容模塊，即商務數據分析基礎知識、R語言基礎知識、市場定位與細分、商品分類與選品、產品定價與預測、消費者行為預判、用戶評論分析、銷售及庫存調配優化、商務數據可視化與報告。

韓寶國,何展鴻 編