●第一章供應商管理概述1
第一節供應商概述3
第二節供應商管理基礎7
第二章供應商開發與評估18
第一節供應商開發概述19
第二節供應商選擇與評估27
第三節供應商審核39
第四節產品質量認證48
第三章供應商合同管理63
第一節采購合同概述65
第二節采購合同管理74
第三節采購合同日常管理及注意事項94
第四章供應商交貨期管理106
第一節交貨期管理概述107
第二節交貨期延誤的對策114
第三節有效的跟催124
第五章供應商質量管理135
第一節建立供應商質量管理體繫136
第二節加強供應商質量評估142
第三節供應商來料品質控制149
第四節品質異常與損害賠償156
第六章供應商績效考核166
第一節供應商績效考核概述167
第二節供應商績效考核流程173
第三節供應商績效考核指標體繫186
第四節供應商績效考核後的處理191
第七章供應商關繫管理198
第一節供應商關繫類型199
第二節供應商關繫的生命周期與發展階段204
第八章供應商風險管理217
第一節風險管理概述218
第二節風險管理220
第三節風險管理策略238
參考文獻248