●一、素質篇
●案例導入
●1.什麼是秘書?
●2.什麼是公務秘書?
●3.什麼是私人秘書?
●4.什麼是通用秘書?
●5.什麼是專門秘書?
●6.什麼是行業秘書?有哪些常見的行業秘書?
●7.什麼是涉外秘書?
●8.什麼是初級秘書?
●9.中級秘書有哪些職責?
●10.高級秘書的職責是什麼?
●11.什麼是秘書工作?
●12.秘書長、辦公廳(室)主任的工作任務有哪些?
●13.一般秘書人員的工作內容有哪些?
●14.秘書工作要實現哪"四個轉變"?
●15.什麼是秘書工作的從屬性?
●16.什麼是秘書工作的服務性與綜合性?
●47.什麼是辦公管理國際證書考試?
●48.什麼是LCCIEB秘書證書考試?
●部分目錄