《電子商務概論》：全國高等院校電子商務類規劃教材。

●模塊一  網絡信息收集
情境1：綜合網站信息收集
情境2：行業網站信息收集
情境3：搜索引擎信息收集

模塊二網絡信息發布
情境1：自建網站信息發布
情境2：綜合網站信息發布
情境3：論壇信息發布
情境4：搜索引擎信息發布

模塊三網絡商品交易
情境1：BtoB電子商務網絡商品交易
場景一：合作型BtoB電子商務網絡商品交易
場景二：銷售采購型BtoB電子商務網絡商品交易
情境2：BtoC電子商務網絡商品交易
情境3：CtoC電子商務網絡商品交易

模塊四網絡商品轉移
情境1：第三方物流實現網絡商品轉移
情境2：自營物流實現網絡商品轉移

模塊五網絡客戶關繫管理
情境1：網站自帶的客戶關繫管理軟件實現網絡客戶關繫管理．
情境2：專業的客戶關繫管理軟件實現網絡客戶關繫管理
參考文獻

《電子商務概論》是根據教育部教育教學改革的需要，按照電子商務人纔培養方案，吸收近年來電子商務專業教學的創新經驗，以電子商務職業崗位能力培養為目標，依據“電子商務師”職業標準，采用任務驅動的形式，構建學習情境，以角色扮演的形式，體現基於工作過程繫統化的教學模式，編撰而成的教材。從某種角度來講，這是體現基於工作過程繫統化的一部典型教材。
《電子商務概論》共分五大模塊，分別為網絡信息收集、網絡信息發布、網絡商品交易、網絡商品轉移和網絡客戶關繫管理。每個模塊都列出了相應的學習情境，學習情境之間是平行的關繫，體現了基於工作過程繫統化的教學思想。每個學習情境是由“學習目標”，“情境描述”，“角色扮演”，“崗位職責”，“崗位能力”，“工作分析”，“工作實施”，“注意事項”，“相關知識”，“工作訓練”和“情景思考”構成的，力求實現學生在真實的工作情景中來學習相關知識，並理解工作崗位上的相關工作內容，等