●學習模塊一走進營銷世界樹立營銷觀念
1.1市場的核心概念4
1.2市場的內涵7
1.3市場營銷的內涵8
2.1市場營銷管理的內涵與實質10
2.2市場營銷管理的任務11
3.1生產觀念16
3.2產品觀念17
3.3推銷觀念18
3.4市場營銷觀念19
3.5社會市場營銷觀念19
4.1顧客價值理論22
4.2體驗營銷理論27
4.3精準營銷理論31
4.4關繫營銷理論34
4.5整合營銷理論39
4.6網絡營銷理論41
本模塊知識與技能訓練47
學習模塊二分析營銷環境捕捉市場商機
5.1市場營銷環境的內涵57
5.2微觀營銷環境分析58
5.3宏觀營銷環境分析63
5.4營銷環境的分析方法70
6.1消費者購買行為模式76
6.2影響消費者購買行為的因素77
6.3消費者購買決策過程84
7.1市場調查的作用及內容88
7.2市場調查的基本方法94
7.3市場調查的主要步驟103
本模塊知識與技能訓練108
學習模塊三明確企業戰略精準市場開發
8.1競爭者分析116
8.2明確競爭戰略117
8.3選擇競爭策略120
9.1市場細分126
9.2目標市場選擇134
9.3市場定位141
本模塊知識與技能訓練146
學習模塊四制定營銷組合策略有效占領市場
10.1整體產品與產品組合決策157
10.2產品市場生命周期與營銷策略164
10.3新產品開發策略169
10.4品牌策略172
10.5包裝策略178
11.1營銷價格及其影響因素184
11.2企業的定價程序和方法191
11.3企業定價策略197
12.1分銷渠道的相關概念205
12.2中間商210
12.3分銷渠道的選擇與管理216
13.1促銷及促銷組合221
13.2人員推銷225
13.3廣告229
13.4銷售促進238
13.5公共關繫241
本模塊知識與技能訓練247
學習模塊五規範營銷管理全面鞏固市場
14.1市場營銷計劃的含義及作用261
14.2市場營銷計劃的類型262
14.3市場營銷計劃的內容263
15.1市場營銷組織266
15.2市場營銷崗位274
16.1市場營銷執行283
16.2市場營銷控制285
本模塊知識與技能訓練290
參考文獻293

本書以全面繫統掌握市場營銷知識、理論和技能,培養學生市場營銷活動能力為宗旨，吸收理論與實踐的近期新研究成果,緊緊圍繞職業活動要求對課程內容進行了模塊化重組。特別運用“行動導向法原理”，采用探究式教學模式設計體例，強調理論、實務和訓練的結合,充分運用任務驅動帶動教學，每個模塊均設有“案例導入”，設有“課前思考”，以興趣帶動學習。全書以豐富的案例作為知識點的詮釋和拓展，並穿插了“閱讀材料”“課堂討論”等設計，大量使用生動直觀的圖片、圖表，從而強化教學效果。