●模塊一 旅遊電子商務基本認知
項目一 電子商務概述
任務一 電子商務的起源與發展
任務二 電子商務的定義及特性
任務三 電子商務的組成與應用
任務四 電子商務交易模式
任務五 電子商務與傳統商務的比較
項目二 旅遊電子商務概述
任務一 旅遊電子商務的基本概念
任務二 旅遊電子商務的交易模式
任務三 我國在線旅遊的發展歷程
任務四 旅遊電子商務的行業應用
模塊二 旅遊電子商務網絡技術
項目三 旅遊電子商務網站建設
任務一 旅遊電子商務網站概述
任務二 旅遊電子商務網站規劃
任務三 旅遊電子商務網站設計
項目四 旅遊電子商務支付與安全
任務一 電子商務支付的概念及分類
任務二 網上銀行與第三方支付
任務三 數字貨幣與區塊鏈
任務四 旅遊電子商務安全與技術
模塊三 旅遊電子商務營銷推廣
項目五 旅遊電子商務網絡營銷
任務一 旅遊網絡營銷的現狀與發展趨勢
任務二 搜索引擎營銷
任務三 視頻營銷
任務四 軟文營銷
任務五 HTML5營銷
任務六 智能客服營銷
項目六 旅遊新媒體營銷
任務一 新媒體的概念與發展歷程
任務二 新媒體行業紅利的內在供需關繫
任務三 新媒體平臺的差異化價值
任務四 旅遊營銷
任務五 旅遊營銷
任務六 短視頻營銷
模塊四 旅遊電子商務運營管理
項目七 旅遊電商平臺運營管理
任務一 旅遊電商平臺運營概述
任務二 旅遊電商平臺產品運營
任務三 旅遊電商平臺活動運營
任務四 旅遊電商平臺內容運營
任務五 旅遊電商平臺用戶運營
項目八 旅遊電子商務數據挖掘
任務一 旅遊數據挖掘基礎知識
任務二 電商數據挖掘工具
任務三 電商數據挖掘方法
任務四 旅遊數據挖掘應用

本教材以旅遊電子商務人纔的實際需求為主線，與互聯網技術迭代更新同步，加強新技術、新應用與旅遊業的深度融合，通過案例導入、任務驅動、移動學習、學訓結合，加強教中做、做中學，力求達到教學做一體化，激發學生學習的能動性和創造性。本教材設計了旅遊電子商務基本認知、旅遊電子商務網絡技術、旅遊電子商務營銷推廣和旅遊電子商務運營管理四個模塊，將理論與實踐相結合，涵蓋電子商務概述、旅遊電子商務概述、旅遊電子商務網站建設、旅遊電子商務支付與安全、旅遊電子商務網絡營銷、旅遊新媒體營銷、旅遊電商平臺運營管理和旅遊電子商務數據挖掘8個項目、37項任務，以期培養具有互聯網思維、場景化思維和產品化思維的旅遊電商人纔，以滿足網店運營、網絡推廣、新媒體營銷和數據分析等職業崗位的需求。