《職業教育工學一體化課程改革規劃教材·21世紀高職高專規劃教材·市場營銷繫列:市場營銷(第2版)》由中國人民大學出版社出版。

●原理篇 學習模塊一 走進營銷世界，樹立正確營銷觀念 1
市場營銷的基本概念 3
1．1 市場的核心概念 3
1．2 市場的內涵 7
1．3 市場營銷的內涵 8
市場營銷管理的任務與策略 10
2．1 市場營銷管理的內涵與實質 10
2．2 市場營銷管理的任務 11
市場營銷觀念的演變及發展 16
3．1 生產觀念 17
3．2 產品觀念 18
3．3 推銷觀念 18
3．4 市場營銷觀念 19
3．5 社會市場營銷觀念 20
營銷行業 22
4．1 市場營銷組織 22
4．2 市場營銷崗位 29
學習模塊二 分析營銷環境，捕捉企業市場商機 40
營銷環境分析 43
5．1 市場營銷環境內涵 43
5．2 微觀營銷環境分析 44
5．3 宏觀營銷環境分析 48
5．4 營銷環境的分析方法 57
顧客鎖定 61
6．1 消費者需求分析 61
6．2 購買行為分析 65
市場調查 75
7．1 市場調查的作用及內容 76
7．2 市場調查的基本方法 82
7．3 市場調查的主要步驟 91
顧客鎖定 97
8．1 市場細分 98
8．2 目標市場選擇 106
8．3 市場定位 113
實務篇 學習模塊三 制定營銷策略，打出營銷組合拳 125
產品策略 127
9．1 整體產品與產品組合決策 127
9．2 產品市場生命周期與營銷策略 133
9．3 新產品開發策略 138
9．4 品牌策略 141
9．5 包裝策略 146
價格策略 151
10．1 營銷價格及其影響因素 151
10．2 企業的定價程序和方法 159
10．3 企業定價策略 166
第 分銷渠道策略 172
11．1 營銷渠道的相關概念 173
11．2 中間商 176
11．3 分銷渠道的選擇與管理 181
11．4 營銷渠道中的物流管理 184
第 促銷策略 187
12．1 促銷及促銷組合 188
12．2 人員推銷 192
12．3 廣告 196
12．4 營業推廣 203
12．5 公共關繫 206
學習模塊四 關注發展動態，掌握近期新營銷理論 221
第 前沿營銷理論 223
13．1 顧客價值理論 223
13．2 體驗營銷理論 232
13．3 精準營銷理論 236
13．4 關繫營銷理論 240
13．5 整合營銷理論 242
第 新型營銷實務 245
14．1 網絡營銷 245
14．2 服務營銷 252
14．3 品牌營銷 257
14．4 奢侈品營銷 262
參考文獻 271

根據市場營銷學科特點和高職院校教學要求，為使學生能夠全面繫統地掌握市場營銷知識、理論和技能，本書在編寫過程中，本著實用性和適應性原則，合理安排實務訓練內容，從而使學生能夠更好地將理論應用於實踐，著重培養應用技能。本書全部內容分為四大學習模塊：學習模塊一，走進營銷世界，樹立正確營銷觀念；學習模塊二，分析營銷環境，捕捉企業市場商機；學習模塊三，制定營銷策略，打出營銷組合拳；學習模塊四，關注發展動態，掌握近期新營銷理論。本書內容涵蓋面廣，結構合理，深入淺出，實例豐富。

無 著