●第一章 市場營銷導論
第一節 市場營銷的產生與發展
第二節 市場營銷的含義
第三節 市場營銷觀念的演變
第四節 市場營銷的傳播
本章小結
復習思考題
本章案例分析寶潔在中國遭遇挑戰

第二章 市場營銷環境分析
第一節 營銷活動與營銷環境
第二節 直接營銷環境
第三節 間接營銷環境
本章小結
復習思考題
本章案例分析入境還得先問俗

第三章 消費者購買行為
第一節 消費者購買行為
第二節 消費者購買行為與購買決策
本章小結
復習思考題
本章案例分析多姿多彩的異國女性

第四章 組織市場購買行為
第一節 組織市場購買行為
第二節 政府采購
本章小結
復習思考題
本章案例分析戴爾是怎樣采購的

第五章 競爭者分析
第一節 市場競爭
第二節 競爭者分析
第三節 基本競爭戰略
第四節 市場地位與競爭戰略
本章小結
復習思考題
本章案例分析qq大戰360

第六章 營銷調研與營銷信息繫統
第一節 市場營銷調研
第二節 市場營銷預測
第三節 市場營銷信息繫統
本章小結
復習思考題
本章案例分析可口可樂新配方的失敗

第七章 市場營銷戰略與營銷管理
第一節 企業任務目標和業務組合方法
第二節 企業業務增長戰略
第三節 企業目標市場戰略
第四節 市場營銷管理過程
本章小結
復習思考題
本章案例分析魯冠球對萬向集團的戰略設計與戰略管理

第八章 產品策略
第一節 產品概念
第二節 產品組合
第三節 產品生命周期與新產品開發
本章小結
復習思考題
本章案例分析swatch:專享不變的是,我們一直在改變

第九章 品牌與服務策略
第一節 品牌營銷
第二節 服務營銷
本章小結
復習思考題
本章案例分析海爾品牌策略

第十章 定價策略
第一節 影響定價的主要因素
第二節 企業定價的基本方法
第三節 企業定價的基本策略
第四節 價格變動與企業對策
本章小結
復習思考題
本章案例分析茶葉營銷如何利用“價格戰”

第十一章 渠道策略
第一節 分銷渠道
第二節 渠道的設計
第三節 渠道的管理
本章小結
復習思考題
本章案例分析航空公司營銷渠道面臨的問題

第十二章 促銷策略
第一節 促銷及整合營銷傳播
第二節 廣告策略
第三節 人員銷售
第四節 營業推廣
第五節 公共關繫
本章小結
復習思考題
本章案例分析b2c京東商城的整合營銷傳播策略分析

第十三章 市場營銷的計劃組織與控制
第一節 市場營銷計劃
第二節 市場營銷組織
第三節 市場營銷控制
本章小結
復習思考題
本章案例分析abc公司營銷管理

第十四章 市場營銷創新
第一節 綠色營銷
第二節 網絡營銷
第三節 直復營銷
第四節 體驗營銷
第五節 口碑營銷
第六節 關繫營銷
本章小結
復習思考題
本章案例分析dhc的營銷
參考文獻

《市場營銷學》首先介紹了市場營銷的產生和發展，詳細闡述了市場營銷的主要功能，對產品、價格、營銷渠道、促銷等業務作了具體描述，最後對市場營銷的發展狀況及趨勢進行探索和展望。閱讀《市場營銷學》可以在較短時間內把握市場營銷核心內容，了解國內外市場營銷的成功經驗，對市場營銷創新狀況和趨勢有一個清晰的了解，能有效提高市場營銷的水平和能力。同時《市場營銷學》內容通俗，形式活潑，有較強的適用性和可讀性，適合青年讀者的口味。

    3。分銷繫統發生變化
    隨著市場規模的擴大，分銷繫統在經濟活動中的作用也發生了明顯的變化。在古典經濟學發展的鼎盛時期，處於生產者和消費者之間的中間商被認為是不重要的。到了20世紀，中間商的作用和社會地位開始有所變化。在這個時期，由於市場規模的擴大，生產者直接出售家庭手工業品和農產品的現像逐漸減少，而通過正規的專門化分銷渠道買賣商品的趨勢日益明顯。中間商開始可以執行他們以往無法執行的職能，成為買賣雙方的重要中介。同時，他們的人數也增加了，相互之間有了明確的分工，並且出現了與現代生產相適應的流通企業，如百貨商店、郵購商店和連鎖商店等。
    正如大工廠需要一支專門的企業管理隊伍一樣，隨著分銷組織規模的擴大和分工的深化，分銷組織也需要管理人員等