作 者:張麗娟,清華 主編
定 價:33
出 版 社:北京交通大學出版社
出版日期:2014年03月01日
頁 數:243
裝 幀:平裝
ISBN:9787512117921
《高等教育"十二五"規劃教材·旅遊酒店繫列:旅遊市場營銷》特別針對高等院校課時量的設置,以及高職院校培養學生創新能力和實務操作水平的要求,很好適合作為普通高等院校、高等職業院校旅遊管理專業的旅遊市場營銷教材。同時,由於《高等教育"十二五"規劃教材·旅遊酒店繫列:旅遊市場營銷》具有很強的實踐性,因而又可作為旅遊營銷人員的培訓教材和參考書。
●模塊1旅遊市場營銷導論
●學習與技能訓練目標
●項目任務1.1旅遊和旅遊市場
●項目任務1.2旅遊市場營銷的產生與發展
●項目任務1.3旅遊市場營銷觀念的演變
●基本練習
●案例診斷
●項目模擬實踐
●模塊2旅遊市場營銷環境分析
●學習與技能訓練目標
●項目任務2.1旅遊市場營銷環境概述
●項目任務2.2旅遊市場營銷宏觀環境分析
●項目任務2.3旅遊市場營銷微觀環境分析
●基本練習
●案例診斷
●項目模擬實踐
●模塊3旅遊者購買行為分析
●學習與技能訓練目標
●項目任務3.1旅遊者購買行為概述
●項目任務3.2影響旅遊者購買行為的因素分析
●部分目錄
《高等教育"十二五"規劃教材·旅遊酒店繫列:旅遊市場營銷》為普通高等教育“十二五”國家規劃教材和面向21世紀課程教材。《高等教育"十二五"規劃教材·旅遊酒店繫列:旅遊市場營銷》分為旅遊市場營銷導論、旅遊市場營銷環境分析、旅遊者購買行為分析、旅遊市場營銷調研與預測、旅遊目標市場營銷、旅遊產品策略、旅遊產品定價策略、旅遊產品銷售渠道策略、旅遊促銷與促銷組合策略、現代旅遊營銷理念、旅遊企業營銷應用與管理,共11個模塊、41個項目任務。《高等教育"十二五"規劃教材·旅遊酒店繫列:旅遊市場營銷》在內容上力求具有繫統性、針對性、新穎性、適用性和實用性,將市場營銷學的一般規律與旅遊市場營銷運作結合起來,深入繫統地闡述旅遊市場營銷的基本理論和方法。
2.致力於旅遊企業的營銷組織創新
傳統的企業營銷組織是金字塔形的銷售隊伍,雖然分工明確、層次清晰,但效率低下、溝通不暢、追求短期利益。營銷組織的扁平化和信息工具、網絡技術在營銷中的應用,使旅遊企業的營銷組織得到重新整合。面向顧客和市場,授權分工明確,高效率的地區化、產品化、客戶化,營銷流程革新的營銷組織不斷出現。
3.開展營銷活動創新
傳統的營銷手段,如調查研究、市場定位、產品開發、品牌決策、定價、促銷等已經不能滿足形勢發展的需要。新時代的旅遊企業開發了新的營銷活動內容,如數據庫分析、定制化服務、直線式銷售、網絡化廣告、動態化控制等,使旅遊企業的靠前競爭能力大大提高。
等