●第一章  移動商務的概念  第一節  移動商務的產生  第二節  移動商務的內容  第三節  移動商務的分類與層次  第四節  移動商務的價值鏈  第五節  移動商務繫統的機理  第六節  移動商務發展環境分析  復習思考題第二章  移動商務帶來的革命  第一節  電子商務的現狀與移動通信技術的發展  第二節  移動商務的發展  第三節  移動商務對其支撐環境的影響  第四節  移動商務給人們的工作和生活帶來的變革  第五節  移動商務使企業發展獲得競爭優勢  復習思考題第三章  移動商務流程與運作模式  第一節  傳統商務的流程與運作模式  第二節  移動商務的運作模式與價值鏈分析  第三節  移動商務環境下的物流與供應鏈管理  第四節  移動商務中產業鏈成員的發展戰略  第五節  I-Mode模式給移動商務企業的啟示  復習思考題第四章  移動商務的網絡通信平臺  第一節  計算機網絡通信技術與Internet技術  第二節  EDI增值網絡技術  第三節  移動通信基礎與移動計算機網絡  第四節  移動通信技術簡介  第五節  其他相關技術與應用  復習思考題第五章  移動商務的安全及其他相關技術  第一節  移動商務的安全概述  第二節  移動網絡的安全性  第三節  移動商務安全技術  第四節  移動支付形式和移動支付繫統  第五節  移動商務安全應用案例  復習思考題第六章  移動商務的標準與法律保障  第一節  移動商務標準化  第二節  影響移動商務發展的法律問題  第三節  移動商務中的消費者權益問題  第四節  移動商務的立法環境與原則  第五節  移動商務呼喚新法律  復習思考題第七章  企業移動商務的創建和運行維護  第一節  企業移動商務創建的影響因素和相關步驟  第二節  企業移動商務創建的目的和前期評估  第三節  企業移動商務創建的準備  第四節  企業移動商務的創建實施  第五節  企業移動商務的運行和維護  第六節  上海光明乳業移動商務解決方案  復習思考題第八章  移動商務發展策略與現代企業管理  第一節  移動商務與企業資源管理  第二節  移動商務與客戶關繫管理  第三節  移動商務與新型組織發展  第四節  移動商務營銷  第五節  移動商務發展策略  第六節  移動商務發展在中國  復習思考題第九章  移動商務的典型應用  第一節  移動商務與娛樂業  第二節  移動商務與金融業  第三節  移動商務與旅遊業  第四節  移動商務與教育  第五節  移動政務  第六節  移動商務的其他應用  復習思考題第十章  移動商務是社會發展的必然  第一節  移動商務的優勢和效益  第二節  移動商務發展的推動因素  第三節  移動商務發展的制約因素  第四節  發展移動商務應采取的對策  第五節  移動商務的市場分析與展望  第六節  移動商務??必由之路  復習思考題參考文獻

    移動電子商務簡稱移動商務。是各種具有商業活動能力和需要的實體為了提高商務活動效率，采用移動計算機通信網絡和數字化傳媒技術等電子方式實現商品交易和服務交易的一種貿易形式。本書繫統全面地介紹了移動商務的整體框架及其涵蓋的主要內容．使讀者在閱讀此書後對移動商務有一個清晰完整的了解。本書強調相關概念、理論和應用的成熟性和完整性，使其可以反映教材特點；同時也強調研究成果的優選性，力圖反映電子商務的近期新發展趨勢。    本書繫普通高等教育“十一五”重量規劃教材，由“高等學校2004年度國家精品課程??電子商務”課程組編寫。它可作為高等院校電子商務、計算機應用、信息管理、經濟貿易和工商管理等專業高年級本科生和研究生的教材，同時也可作為相關領域高級管理人員參考用書或培訓教材。

張潤肜//朱曉敏 著

    第一章  移動商務的概念    學習目的    1.了解移動商務的基本概念；    2.了解移動商務的基本內容；    3.了解移動商務的分類與流程；      4.理解移動商務的運作機理。    第一節  移動商務的產生    隨著計算機通信網絡技術快速發展和電子商務活動的日益豐富，人們再也不能滿足固定的電子商務形式，越來越多的企業或個人因商務和職業的需要，希望能隨時隨地進行商務活動。隨著移動等