本書的組織結構遵循了營銷調研過程的邏輯性。作者從探討營銷調研的範圍入手,提供了問題確定及整個營銷調研過程的概要。接下來是對優選信息繫統和互聯網的討論,包括數據收集的許多近期新的信息技術和方法。接著,對探索性調研及二手數據的收集的需要進行了解釋。然後討論了原始數據收集的調研設計、調查、觀察調研以及實驗。接下來是對於測量和問卷的實用性解釋,並檢驗了抽樣設計和樣本容量。很後,解釋了基本數據分析,並說明了不錯數據分析的概念性概要。本書適合市場營銷專業師生、MBA學生及企業不錯管理人員用作教材或參考讀物。