●第1章 市場營銷與市場營銷學概述
1.1 市場營銷與市場營銷範圍
1.2 市場營銷觀念及其演變與發展
1.3 市場營銷的核心概念
1.4 市場營銷學概述
第2章 市場營銷環境
2.1 市場營銷環境概述
2.2 宏觀市場營銷環境
2.3 微觀市場營銷環境
第3章 市場營銷調查與預測
3.1 市場營銷信息繫統
3.2 市場調查
3.3 市場預測
第4章 組織市場與購買行為分析
4.1 市場及其類型
4.2 消費者市場及其購買行為
4.3 組織市場及其購買行為
第5章 目標市場營銷戰略
5.1 市場細分
5.2 目標市場的選擇
5.3 市場定位
第6章 市場營銷組合
6.1 市場營銷組合概述
6.2 市場營銷組合的發展與運用
第7章 產品策略
7.1 產品與產品整體概念
7.2 產品組合策略
7.3 產品市場生命周期與營銷策略
7.4 新產品開發
7.5 產品的品牌策略
7.6 產品的包裝策略
第8章 價格策略
8.1 定價目標與定價程序
8.2 影響定價的主要因素
8.3 定價方法
8.4 定價策略
8.5 價格調整策略
第9章 分銷渠道策略
9.1 分銷渠道概述
9.2 中間商
9.3 分銷渠道策略與管理
第10章 促銷策略
10.1 促銷與促銷組合
10.2 人員推銷
10.3 廣告促銷
10.4 營業推廣
10.5 公共關繫
第11章 市場營銷管理與控制
11.1 市場營銷計劃
11.2 市場營銷組織
11.3 市場營銷控制
第12章 市場營銷的新領域與新發展
12.1 服務營銷
12.2 國際市場營銷
12.3 綠色營銷
12.4 網絡營銷
參考文獻
