●第1章導論
1.1公共部門人力資源概述
1.2公共部門人力資源管理繫統
1.3西方國家政府部門人事管理改革及其借鋻
本章小結
關鍵術語
復習思考題
案例1政府雇員制——一種新的政府用人制度
案例2公務員聘任制引來質疑之聲
案例3廣州實行公務員職位雙向選擇
第2章公共部門工作分析和職位分類管理
2.1工作分析和職位分類管理概述
2.2工作分析的程序
2.3工作分析的方法
2.4職位說明書
2.5我國公共部門人員分類和職位管理
本章小結
關鍵術語
復習思考題
案例1街頭官僚的忙閑真相
案例2小欖國稅分局的機構改革
案例3鄭副鎮長的人事難題
第3章公共部門人力資源規劃
3.1公共部門人力資源規劃的含義及作用
3.2公共部門人力資源規劃的內容
3.3公共部門人力資源規劃的程序
3.4公共部門人力資源需求供給預測及平衡
本章小結
關鍵術語
復習思考題
案例1深圳市海事局人力資源需求預測
案例2廣東省某市“十一五”人纔規劃
第4章公共部門員工招聘與選撥
4.1招聘過程管理
4.2招聘渠道的類型與選擇
4.3招聘篩選的方法
4.4我國公共部門員工錄用與選撥的方法
本章小結
關鍵術語
復習思考題
案例1調整中層干部的困境
案例2無領導小組討論演練
第5章公共部門員工培訓與職業發展管理
5.1員工培訓的組織與實施
5.2員工職業發展管理
5.3中國公共部門員工培訓和職業發展管理
本章小結
關鍵術語
復習思考題
案例1175萬名干部培訓的四川模式
案例2“培訓油子”該如何治理
第6章公共部門員工績效考評
6.1員工績效考評概述
6.2績效考評的主要方法
6.3績效考評的實施
6.4我國公共部門員工績效考評
本章小結
關鍵術語
復習思考題
案例1業績考核方案的選擇
案例2江蘇泗陽縣萬人公選“最差”公務員
第7章公共部門薪酬管理
7.1薪酬管理概述
7.2薪酬制度設計
7.3員工福利
7.4我國公務員工資制度
本章小結
關鍵術語
復習思考題
案例1佛山鎮級干部實行年薪制
案例2李院長的煩惱
第8章公共部門員工激勵
8.1激勵的含義和功能
8.2西方激勵理論簡介
8.3員工激勵的原則和方式
本章小結
關鍵術語
復習思考題
案例1長河醫院未來發展的難題
案例2G監獄的人員激勵困境
第9章事業單位聘用制改革
9.1事業單位傳統的人事制度
9.2事業單位的聘用制改革
本章小結
關鍵術語
復習思考題
案例1北京大學的聘用制改革引發的一場爭論
案例2A高校聘用制員工的薪酬問題
主要參考文獻
中山大學陳天祥教授編著的《公共部門人力資源管理及案例教程》是一部以案例分析為突出特色的公共部門人力資源管理教材。全書繫統闡述了公共部門人力資源管理的基本原理和方法，重點分析了公共部門人力資源管理的特點，注重結合中國公共部門的人力資源管理實踐，針對實踐中存在的各種突出問題提出解決之道。
作為一部具有較好的教學適用性的優秀教材，本書在內容安排上有兩個方面的主要特色：一是典型案例的大量運用。全書每章均安排了2~3個精心編寫的典型案例，旨在突出公共部門人力資源管理中出現的困境和難題，可供授課教師用於課堂案例教學，也可供讀者在課後對相關理論和方法的應用進行更為深入的思考和探究。二是圖表的大量運用。全書強調管理方法的實操性，安排了大量的圖表，以更為直觀的方式呈現公共部門人力資源管理中的方法與技術。
